在外贸业务中，无论是新客户还是老客户，客户在采购产品的时候肯定会货比三家。为了进一步突出我们的产品优势，如何让客户有效记住我们的产品并能及时回复和反馈给我们，这时候样品就显得尤为重要了。
如果我们随便就寄个样品过去了，产品的详细信息根本没有，你觉得客户对你的印象分是几分？样品是企业形象的代表，品质的代表，生产的代表，验货和索赔的依据。因此，外贸寄样不单单是寄样品，这里面的学问大着呢！那么我们今天就详细分析如何通过寄样实现业务增长？
我是目录
样品种类
谁来为样品买单？
寄样前，应注意哪些事项？
寄样到国外一般用什么快递？
寄样后，如何跟进？
样品种类
样品的种类很多，不同行业有不同的称谓，常用的有：推销样、参考样、测试样、确认样、成交样、产前样、生产样、出货样等。
推销样(Salesmanship Sample) 是企业用于国内外参展的样品。
确认样(Approval Sample) 是指买卖双方均认可、最后经买方确认的样品。
产前样(Preproduction Sample) 是指生产之前需由客户确认的样品。一般是客户为了确认大货生产前的品质、颜色、工艺等是否正确，向卖方提出的基本要求之一。
生产样（Production Sample）是大货生产中的样品。
谁来为样品买单？
我们在寄样的时候是有条件的，不能客户要样品给就他免费寄出。要明白一点：没人会重视不要钱的东西。
全免费寄样品
这种做法适合合作多年的老客户，如果新客户一定要求要免费寄样品的话，你需要对客户背景相当了解，比如他的规模、当地市场影响力、年销售额等等， 或能感觉到他的诚意才采取这样的做法。
一人一半
如果客户真有合作诚意的话，是会答应这样的要求。
收样品费，收运费
适合公司规模较小，可以承诺客户在正式下单时从货款总值中扣除掉这笔费用。
寄样前，应注意哪些事项？
寄样前一定要注意质量标准，这里强调的是：所寄的样品是你生产大货也能够达到的，不要骗客人，这样会给业务带来很多麻烦。很多人会发生货不对版。这样就是我们的问题了。所以，寄样前要问问自己，生产的大货能够达到样品的质量标准吗？
确认样品细节 包括客户需要的样品型号及规格，包装、说明书、数量、地址等细节不容忽视；
充分调查和分析客户背景 客户公司规模、成立时间、客户扮演的角色等；
给客户寄样品之前还是要拍照确认规格颜色数量，这样避免寄错；
最好在公司的样品吊牌上注明价格，材料，性能等等其它要素，这样使客人感觉很你们公司很专业。
寄样到国外一般用什么快递？
按照运费的不同，时效也会不一样。
根据客户对产品的紧急程度进行分类：快、中、慢。
商业快递
DHL UPS FEDEX TNT，速度快、价格贵。
重量小于21公斤的产品，选择DHL较为合适；
重量在21斤到99公斤之间，选择FedEx比较好，在这一重量区间，该公司的产品运输价格是最优惠的，而且快递速度也不会太差；
重量大于100公斤，选择UPS更理想一些，另外选择国内的邮政快递也是可以的，收费并不是很高，而且产品运输安全有保障，只是速度较慢；
产品重量在300公斤左右，选择TNT还是较为合适的，不过速度相对较慢。
各货代公司开通的专线业务
常见的专线：东南亚专线、美国专线、中东专线、英国专线为主。一般3-5天，运费适中。
邮政速递EMS
目前有大陆EMS，新加坡EMS，寄送物品要求严格，比较敏感的不让寄。比如带电池的、食品等，另外有些地区不容易清关，比如俄罗斯、印度等，价格贵10-20%，速度慢。
寄样后，如何跟进？
第一种，客人收到样品后，满意并下单，那就简单了，关键是生产的时候要做到货板一致；
第二种，客户收到样品后,没有回复？
有几种可能：
第一,对样品质量不满意;
第二,客户是中间商，需要等他的客人来做选择;
第三,客人现在可能还没有需求,未来可能有需求；
第四,客人只是搜集样品而已,买来做展示或自己使用。
面对这几种可能性，我们要及时和客人沟通，直接问客人的答复就OK了。
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