几年前的一个新闻，讲的是一个人在路上撞到了一个老人，老人应该没什么问题。他对小伙子说：“你去上班吧，我自己去医院，我有医保！”这个老人的退让精神让人佩服。《新周刊》曾说：除了钱，我们什么都不信。确确实实，人们对金钱的热爱似乎超过了所有。为了钱，可以兄弟反目，夫妻离婚，更别说对一个陌生人退让了。所以这样一个稀有的不要赔偿款的退让故事才会被选进新闻里。
然而其实还是有许许多多不为人知的退让的故事。而且慷慨退让的那一方，往往不是为了可恶的对方。
比如最近，有个朋友对我说：“以前年轻时，不管三七二十一，总是得真理就不饶人。现在却变成得饶人处且饶人。”
昨晚，她淘宝申请退货的衣服被拒绝了申请。她选择的退货原因是：卖家发错货。于是，将近22点，卖家还联系她，让她把退货原因改成：不喜欢，效果差。这样才能给她退货地址。还让她给他们店铺删除差评。愿意退15元作为补偿。原来，这件衣服买的是男款xxl，结果穿着只有半截多。很明显，它要么不是男款，要么不是xxl。
半个月前，她买了这件衣服想送人。当时说是现货，后来说现货的不是这件。她想买都买了，就等吧。等着等着，一直没发货。期间卖家各种失信。后来她告诉卖家，再不发货，她就要投诉了。卖家就开始不停找她，给她的旺旺留言估计有好几页。卖家说，是工厂一次次放他们鸽子不给他们货，还说面料的钱都是他们自己出的，而且还是广州来的好面料，工厂工本费也付了一半。然而工厂就是还没交过货。这个厂是XXX地区公认的好厂，他们的工艺也好……这些都可以相信是真的。然而，一个不停放你们鸽子的工厂，真的是好厂吗？
付款后的第14天，终于发货了。她甚至还特地对卖家说了谢谢。经历半个月才收到货，还是不好的货。穿着只有半截的衣服肯定不能留下了，她就去找卖家，然而卖家不承认衣服有问题。于是，从来不给差评的她，给出了人生第一次差评。并且，申请了退货。
昨晚，她又拍了图片给卖家，卖家也觉得衣服很奇怪，但还是坚持让她修改退货原因。我猜想：发错货的退货原因对卖家的影响更大？那么，选择我自己不喜欢/效果不好的退货原因，对买家的信誉就没影响吗？凭什么卖家的信誉重要，买家的信誉就不重要呢？卖家说：你们有高学历，好的条件背景，但我们可能就是普通的一个人在靠自己的努力，努力活着。这句话估计会惹怒很多人。最近很流行的一个话题：明星孩子的努力都不比你少。
昨晚23点，她还是如卖家的愿，帮他们改了退货原因。但是没有帮他们去掉差评，自然也没收他们的补偿金。
很多人说，这种情况应该直接投诉。但是她想算了。
为什么她愿意退让呢？
�1.为了一件不值钱的衣服，搞来搞去，浪费时间，浪费心情。
2.想到自己家里做生意的人遇到麻烦的客户，会很累……
又过了一天，她想无偿把差评删除了。她开始想，其实卖家一定也不想这样。她想到自己的做生意的家人、亲戚也会发生这种因为厂家失信的原因而发不出货；她想到自己做医生的家人、亲戚也会因为某个药的停产，不能为病人开这个常用药，而被不理解的病人责骂；她想到自己做厂长的家人、亲戚也会因为厂里效益正好不好，给工人们发了少于以前的奖金，而被工人们认为是被他贪污了……
当然不止这样。因为她希望所有爱自己的人们都能同样被世界温柔对待。她承认这也是她选择退让的主要原因。
就像我们平时总是给老年人让座，不管是否是黄位置。有的人说，老年人没事情做，明明可以避开高峰出行；也有人说，年轻人每天乘车多累啊！然而，我们在大部分情况下，还是不愿意和老人争座位。因为每个人家里都有老人，我们都希望他们出行时可以被照顾，至少有个座位。
网友评论