任何商业合作的基础是什么?是信任二字,咱们开单遇阻,就是双方互不信任,装修公司不信任你这个人,也不信任你所在的这个平台,所以才不肯先给2万块钱;而平台也不信任装修公司,万一介绍了客户,佣金收不到怎么办?
既然双方在接触前期互不信任,那后期还有什么合作?所以,我们打破目前合作的僵局,唯一可行的办法就是你首先要取得客户的信任,如果客户信任你,才有可能信任你推荐的产品,正所谓人品= 产品!不信任你这个人,你就算能口吐莲花也没有什么用,不是吗?
如果最快速度取得客户信任呢?有一个好办吧,那就是主动为客户做增值服务!对,先给客户主动做点什么,逐步打消客户对我们的防范心理,如此才能逐步取得客户信任。
《我把一切告诉你》曾说过红牛进京的案例,报社大批销售去拜访广告代理公司,我当时也想去,但报价没有优势,去了也是白搭。于是开始沉下心来研究红牛广告,说白了就是自己先为客户付出一点,客户才有可能念咱们的好。
现在攻克装修公司老板,跟红牛案例如出一辙!对,只要人情做透,就能取得客户的信任。而人情做透有个原则,那就是咱们一定要先为客户做点什么,先取得客户得信任,满足了需求,客户才能下单。
咱们可以为客户做几件增值服务:
1、搜集大量室内设计案例,甚至去购买国外室内设计杂志的盗版图,打包成册,免费赠送给装修公司老板。你要花费一些力气,搜集至少10万张图片,分成两次送给老板。见面什么都不要提,就是说我来送参考图片的,拷到老板电脑里。
对了,老板会怎么想这件事?他们会想到:“哇,这个销售还挺热心的,不管合同签订与否,先帮我做了一些事情……”谁不喜欢这样主动帮忙做事的销售?好感就这样一点一滴建立起来了吧。
而你,做好一次增值服务,就能复制这套销售动作,拷贝电子版本的图片又不会花费一分钱,何乐而不为呢?为什么要分成两次拷贝呢?因为多一次拜访,就会多一次熟悉度!
2、电脑屏幕附着大量灰尘,聚集更多静电,加大辐射量。而设计师天天面对电脑屏幕,看,咱们送礼的机会就来了,可以赠送给老板屏幕清洗剂,几块钱OK。他把你送的礼物转赠给设计师团队,设计师自然就会感谢老板的心细和关怀之情,老板不花心思和开支,便落个好名声,他何乐而不为?他得到了好处,自然就会感谢你的心细,看,又为老板做了一次漂亮的增值服务。
3、键盘每平方厘米的细菌数量比坐便器多50倍,为客户提供键盘清洗剂,几块钱OK。我们每次见老板,有什么好理由?看,我给你又找了一条好理由,几块钱的支出,就能名正言顺地见老板,送去各种关心,下次老板再看到你,是不是眉开眼笑呢?
4、设计师常跑工地,办公室是否需要放一批口罩?这又是一条送礼的好理由。现在,装修老板们对咱们的好感会不会与日俱增呢?毕竟,我们见客户,既没有逼单,有没有大谈特谈我们平台的各种好,就是送温暖送关心去了,谁见我们心里就没有什么负担了吧,对,大家先交朋友,取得信任,你说什么,客户才会相信什么!
想一想,你在大街上遇见一个陌生人做推销,防范意识会不会很强烈?肯定有,这时候你相信他说的话术吗?肯定不信啦,但如果是你的好朋友推荐的呢?信任度不可同日而语了吧,所以我们要通过一次次送礼,逐渐做透人情,最后取得客户信任!
5、设计师吃饭都不够准点,长此以往要养胃,送几包花生正当时。我们围绕客户的需求,以花小钱办大事的做事套路,一次又一次名正言顺的拜访客户,几周下来,我相信我们和装修公司老板已经能成为朋友了,当然,好朋友还不一定能谈上,但双方信任度一定比现在强很多了,此时,你再推荐你的平台,老板们才会听得进去你的推荐!
这些销售套路,在《我把一切告诉你》都说得很清楚啦,有空看看,有收获哦。当然,你要是有机会跟我学几个月,呵呵,开单率比现在肯定厉害很多。好,过几天我会请来一批销售高手来做个人成长分享,他们都是跟我学了几个月,业绩就翻了5倍—20倍,看看他们做销售的套路吧,看多了,学个三招五式,你的进步一定超出自己的想象哦。
好,我们继续讨论。
现在我们逐步取得客户信任后,就该来研究你推荐产品的话术了。我认为你的话术有存疑。我们知道,卖产品就是卖故事,你要善于给你的客户讲发财故事。
比如,××装修公司通过我们平台,接了一套某大楼盘的一栋别墅装修,因为做的不错,引得周围土豪纷纷来参观,结果又额外搞定一套别墅;比如,××装修公司通过我们平台,接了一套80平米门面房的装修,因为价格公道,装修质量也好,业主后来又给他们公司做了强力转介绍,他的亲戚有一套300平米的餐厅要重新装修,没有竞标就顺利开工了……
你要准备20个这样的发财故事,用乙方杀乙方的招数,刺激装修老板们的羡慕嫉妒恨心里,不讲同行已经用我们平台闷头 + 拼命赚钱的故事,谁会主动给你交钱呢?在我们做好人情后,这类故事就可以出笼了……
对了,有图有真相哦,这个需要你提前做好几个准备:
1、老板登门拜访你们公司要拍照留底;
2、你们介绍项目开工后,你可以邀请你的潜在客户考察工地,然后大家合影留照,对新客户就可以讲装修一个个老板在视察我们平台介绍的工地,有图有真相啊;
3、邀约客户考察我们工地,这是给客户打一针信任感的强心剂哦,而且一路上都是聊天,是增强互信的好机会,切莫放过。
4、装修完毕,你可以请业主题词,再次证明我们平台推介威力,不信也得信!
哥们你第二个问题太大了,其实跟你是没有什么关联的。你现在主要任务是快速成为销冠,有了本事,走到哪里都是老板重视的人,咱们目标要一个个来实现,整天考虑行业未来成败,在咱们还是小白的时候,都是多虑哦。
不会游泳,换个泳池就会游泳了吗?成为销冠后,什么行业正在高速发展,你马上跳槽过去,借东风啊,借船出海啊,很快就能发达啦。
呵呵,我的水平有限,说的不好,还请多多担待呀,记得有空看看《我把一切告诉你》,里面有很多实战销售套路,都是我过去玩得比较好的,花钱少见效快的招数,如果能灵活一二,收益一定很大!
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