项文才【被隐藏的内幕资讯连载(34)卖家内参守则】
卖家内参十条守则:
NO.1 绝对不要浪费时间和客户讨价还价,一秒钟都不要,宁可赠送东西也绝不降价,如果客户坚持要降价,马上过滤掉这个客户,日后会带来很多麻烦;
NO.2 只有客户主动加你好友,主动给你留言,主动要求成交,绝不要主动和客户聊天,要求客户购买,一定要有自己的立场,无论对方什么身份,都不要为了一单生意被对方随意指使,大家都是平起平坐,被客户呼来唤去,宁可不做。
NO.3 你要学会拒绝客户,不是对方想买就卖给他,如果对方基础很差,就不能卖给他,那样对他不会有帮助,需要他达到一定基础才可以,一定要霸气,宁缺勿滥,吸引“哪种”客户比吸引“多少”客户重要,开除一些不合格的客户,留更多的精力照顾其他客户。
NO.4 有人给你微信留言,通过看他的留言内容就大概知道一些情况,如果留言内容都是一些“在吗”,“你好”之类的就可以判断这是一个新手,基本不用理会,一般有诚意的客户都会多打一些字,并且能够提交重点,或者一些疑问,或者一些要求等等。
NO.5 不要把你的专业知识,时间,盲目地拱手送人,毫无用处,大家对别人免费得到的东西,提供的资讯,都不觉的有价值,把你的时间给予值得帮助的人。
NO.6 人的思想境界是不一样的:要搞清楚:你定位的客户是哪个级别,然后再决定,你给予他的价值是什么。如果他的层次不够,他只会把你给予的价值当做垃圾。
NO.7 绝大多数的产品卖不掉,有一个被忽略的原因。是顾客觉得你的产品对他不重要,学会预先配置法则,是任何一个人想成为一个营销高手的必经之路!
NO.8 赚钱就是帮人解决问题。我们帮人解决的问题越多,我们的收入就越高,因助人而自助。
NO.9 学会过滤客户,帮助那些值得帮助的人,不要把时间浪费在解释上面,理解你的人,无需解释,不理解你的人,解释也没有用!不是一个林子的鸟,把时间浪费在他们身上,就失去了帮助那些值得帮助的人的时间,这是机会成本!
NO.10 对于挑衅,无理取闹者,直接行使你总裁的权力,直接拉黑,屏蔽,删除,处以极刑。多一句话都是奢侈,多一秒钟都是浪费。
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