你们喜欢听故事，那乔布斯的故事可多了，今天讲一个小的。
一天，乔布斯走进拉里（Mac电脑操作系统工程师）办公室，向他抱怨Mac的开机时间太长了，拉里很认真的解释着，乔布斯直接打断，问：如果能救人一命的话，你愿意付出一切想办法缩短10秒钟吗？拉里耸耸肩回答：也许可以。乔布斯迅速走到白板前，边说边写：如果有500万人用Mac，每天开机多花10秒，就等于浪费3亿分钟，而3亿分钟则意味着至少100人的寿命。
这番话让拉里很是震惊。两周后，乔布斯再次走进拉里办公室，他将开机启动时间缩短了28秒。
“更高层面的感性表达，能激励人工作”。
再说个大家都熟悉的故事，在电影《1942》里，时任河南省政府主席的李培基为了让重庆政府拨款救灾，去找老蒋。蒋约他一起吃早饭，席间，蒋处理了缅甸前线战事问题，国内抗战险情、与英军的谈判……然后，蒋询问李培基有什么事，李诺诺哼哼的：没事…没事…。过后，李培基说：他们跟委员长汇报的每一件事，都比我要说的事大…
再想想拉里当时的内心戏应该是：相比100条生命，缩短下开机时间又算得了什么呢？抑或是：我如果是能够做到缩短开机时间，那我就等于是上帝啊，造了100条人命哒……
现在回想在我们的生活中、工作中，谈话双方谁也说服不了谁时，原因通常应该是大家都在一个层面考虑问题，哪怕是论点不同，立场不同，还是个僵局；如果，有一方率先跳出来，来到一个更高层面说辞，那么另一方会感觉虽然自己的理由站得住脚，但是还是矮了一截。
来个场景：
老公：我今天弄饭了，该你洗碗了。
老婆：可菜是我买的，不该我洗。
老公：这个礼拜我都洗4天了，该你洗。
老婆：那正说明我很累啊，该你的。
公说公有理，婆说婆有理……
最后，谁能上升到更高层面，并搞定此辩论？当然是老婆啰，因为老婆会说：你还爱我吗？
听到这句，老公会觉得之前的一切理由都好渺小，麻溜去洗碗是正道。
那么工作中呢？回忆一下，一旦多部门开会沟通处于争论时，若哪一个部门说出贴近高层的战略或意图，基本就能一句定乾坤。
所以，要想能站到更高层面去思考问题，首先得知道“更高是什么”，就好比得知道我们公司的战略、领导的部署及讲话的内涵。
以后跟孩子讲话，我会试着用这个思维方式去交流，如：
假如你一天能提早半小时关灯睡觉，一年将节约100度电，这100度可以让穷困地区的孩子每周尝到一点肉味。
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