又好久没有认真的码字了,包括此刻也不知道自己能够码出些什么。但标题写的是要写点有用的东西,所以不妨试一试,您也不妨耐心听一听或读一读,万一真的有用呢?
1.八风吹不动时,牛啊
今晚请教师父问题时,师父末尾处指点了我一句“八风吹不动,才牛”,这句话源于让我转告我们寻求帮助的客户,遇事时一定要让自己先定住,定住之后随机应变。
师父的观点,我很认同。很多时候,问题来了后最先打倒我们的不是别人,而是我们自己。我们把假想敌本领夸大化了,把自己能力缩小化了,所以敌人还未出招时,我们已经摇旗“投降”了。事后再看,该多后悔呀!
昨天读一本介绍犹太人如何致富以及他们金钱观的书里,作者在教给读者如何学当领导时,其中有一层意思表达的就是,在下属和被领导的人面前,纵使自己内心不够强大,也要先摆出一副很强大的样子。常常时,摆着摆着,我们就变成真的领导了,而且还是一位很擅长领导的领导。从心理学角度来说,这种现象应该就叫做“自证预言”。当一个人非常渴望一样东西时,可以经常心里默念几遍,用不太长时间往往就会梦想成真。
好像扯远了些,让我们再回到“八风吹不动”这个话题上。这个话题,最近触动我最深的是发生在我们另一位当事人的身上。这位当事人涉嫌的是刑事犯罪,有可能被判个十年以上。家中有三四个等待他抚养的小孩。但是此刻待在看守所等待各种被调查与询问的他很平静,我们律师去会见他的时候,他表现的很镇定,没有像其他同案犯那样激动甚至接近崩溃边缘。同时,进入看守所不长时间后,他便增加了一层身份,就是狱警的得力帮手,例如帮着发饭,帮着做一些管理其他犯罪嫌疑人的事情等,总之,把他日常工作中的管理才能在这里也发挥的淋漓尽致。仿佛看守所的日子比外面还要逍遥,吃穿有管,又不用像之前外面时天天处理不完的事,听不完的汇报。
这个画面让我想到了电影《肖生克的救赎》中主人翁帮助狱官管理财务、管理图书的狱中形象。一种佩服之情油然而生,且不谈他到底犯没犯罪以及犯了什么罪,但从心里素质层面来看,我就不得不为其点赞。因为若角色转换,我变成了看守所里的他,我可能已经属于那些其他快支撑不住的人的范畴里了。尽管,当下我的职业是一名所谓听起来很唬人的“律师”。
“八风吹不动”是真功夫,需要真修炼。
2.用心做服务,好处无穷。
很多人一听做“服务”,脑海中最先想到的是服务员的形象,出力往往还不讨好,最主要的是没啥地位,还常会被一些人呼来喝去。
但是现在摆在你眼前的这个画面是这样的:一位作者从飞机场出来后,想找一个擦鞋匠把脚上的皮鞋擦亮后再去见客户。而飞机场里恰好有一家擦鞋店。于是,这位作者走进去购买擦鞋服务。为他提供服务的是一位中年男人,穿着很体面,面带微笑迎接他,并亲自上手为他提供擦鞋服务。同时,擦鞋的过程中,他还会跟这位作者采用开放式的聊天,以便不让擦鞋过程中的气氛太过于无聊或尴尬。闲聊的过程中,这位作者却发现这位擦鞋师傅懂的知识不少,上知天文,下知地理,没有接不住的话题,甚至见解独特,远胜于这位作者。一种好奇心,让这位作者开始试图深入了解一下这位正在为他用心擦鞋的师傅。一番交流之后,原来这位擦鞋师傅不是普通的擦鞋师傅,他是这家店的老板,不仅是这一家店的老板,他们的连锁店开到全国上万家。拥有的财富,自然远超于这位作者,而他却能够依然付下身子亲自去为进店的客户用心的做服务。
他对待“服务”的态度体现出来的是真爱,他把顾客真正的视为“上帝”。在他眼里,提供服务是高贵的,因为他的服务真正帮到了他的客户。以帮助客户解决困难的心态去提供服务时,自然这份“服务”是高贵的,是会被尊重的。
这个小故事也是来自昨日读的那本犹太人写的书。作者的观点,改变了我看待“服务”的心态,甚至也让我开始重新审视自己当前的工作,准备打算用这则故事里的精神鞭策自己今后的一言一行,让自己所提供的“服务”能够真正的帮助到他人。
3.学会演说的最简单最有效的方法,竟然就是“大声朗读” 。
这个观点还是来自前文提到的那本犹太人的书 。书中作者强调,想要把演讲能力快速提升的方法就是每日至少大声朗读读物半小时。想成为哪方面演讲能力强的人,就选择哪方面的书去大声朗读。例如,我想成为一名演讲水平超牛的大律师,那么从现在开始就选几本大牛律师的书开始有计划的大声朗读!同时,作者说,这样的练习若不坚持至少三四个礼拜,就不要轻言它无用。
大声朗读的目的是让耳朵听到,坚持大声朗读就是训练让自己的耳朵坚持听到。听的多了,就变成自己的了,内化于心,随口成章。
这种方法听起来很诱人,我准备有计划的坚持一下试试。我的写作水平还比较薄弱,尤其是法律文书的写作水平。从明日起,我计划晨起大声郎读知名刑辩大咖田文昌律师的刑事辩护词以便训练自己的听觉,进而实现自我口才能力的逐步增强。
考虑到文章篇幅不易过长,暂且写到这里吧!希望所分享的内容能够带给您一些启发。
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