这期的总结就是:
用户(用户画像),用户场景。
这两块我觉得梁宁并没有讲透
用户画像只是讲了两种画像,第一种画像针对社区;第二种自创的画像把互联网用户做了分类。
用户场景讲了一个牵强的例子,逻辑思维卖书。这是一个营销的例子,而跟产品没有太大的关联。
用户的三个点,痛点,痒点和爽点。这三个点还是总结的很好的。
痛点是让你恐惧的点;痒点是满足你心理期望的点;爽点是满足你即时需求的点。
我们对痛点有太多的误解了,痒点和爽点都归结为痛点。
最核心的东西是一个思考框架:点线面体。
我还是觉得梁宁对点线面体的解释不够深入,有前后矛盾的嫌疑。
比如点,有时候指的是个人,有时候指的是一个企业。
她认为线是一个周期,我觉得周期这个概念太牵强了。
线更好的理解是一个人能撬动的资源,包括个人的技能,财务和
我认为点和线都是针对的个人,点是个人,线是个人和资源的集合。
体是赛道,面是赛车手。有时候一个赛道会特别的宽阔,比如移动互联网。
初期的时候,这个赛道的赛车手就会开的很快,会有一些赛车手处于绝对领先地位,赛手变成了赛车队,占领了绝大的赛道。
赛道是大势,无可抵挡,是天然的。
很多情况下,小赛手也需要借势大车队。
比如爱奇艺借势百度,成就了自己。
优酷借势阿里,但是仍不温不火。
滴滴和快的借势腾讯和阿里,成就了自己。
乐道借势携程,葬送了自己。
我们要看到未来的趋势,找到最合适的推手。
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