1988年,全世界75位诺贝尔奖获得者聚会于巴黎,讨论新世纪世界的前途,他们竟然得出了一致的结论:21世纪的人类如果要过和平幸福的生活,就应该回到2500年前中国的孔子那里去寻找智慧。这就是孔子的影响力,这就是中国文化的生命力。
清静自然本人最近在研读《论语》,总想探究孔老夫子到底说了些什么,到底为我们指明了什么康庄大道,力求寻得他老人家的一丝智慧,用以改进管理,用以提升效率。
今日天气不错,心情也不错,接到国君召见的消息,一贯庄重严谨的脸面上透露着欣喜。即为圣人,喜怒在刻意管控之下,仍会偷偷显露。学生们见之,不禁闷而不笑。空气中飘荡的都是智慧,和谐与欢快。
哀公让季康子陪同着,孔子行礼后,也缓缓而坐。此时反而心平气定,此乃心中有料,气自定;人有格调,语自华。
尔后,哀公开始了问政。
哀公问曰:“何为则民服?”
孔子对曰:“举直错诸枉,则民服;举枉错诸直,则民不服。”
怎么做让老百姓心悦诚服?这个问题问的朴素与寻常,孔子平静给出了答案。举,举起,托起,引意为任用;错通措,放下去,调下去,引意为不用。任用贤明、耿直、有才之人,放弃不用狂妄、无原则无底线之人,则民就会服;反之,则民不服。
哀公听后,不置可否的的点了点头。
吾今日重问:何为则员工服?
如何得到员工的心,如何得到员工的诚心诚服?这个问题并不简单,管理的最高境界就是得到员工的心,精诚团结,则攻无不克战无不胜。这个问题并不平常,因为纵观当今中外企业,没有一个是完全搞的定这个问题。
孔老夫子告诉我们,要得民心,就要重视用人;用人用的好,就能收获员工的心。怎样用的好?“举直错枉”也。
举直。“直人”,敢于直言。公司讲究效率;企业力求问题解决。只有敢于直言,只有实事求是,方才是问题解决之道,提升竞争力之本。“直人”,性情耿直。做事规矩,行事有套路。其所行所为,不用制度;制度约束不住人心,人心所向跟从的是文化。“直人”,是贤良方正之人。品德上圣贤,才能上良将;做人方正,有品格,有德性。用“直人”,为世人所盼所期;启用“直人”,为众人树标杆。从而,企业之员工,跟而从之,共行规矩;人心所向,目标唯一,共创未来。
“错枉”,一个组织要逐渐淘汰、弃用狂妄之人。“枉人”就是做事无规矩,心中无底线。想到哪里做到哪里,自大自高之人。其位置越高,对组织的破坏越大。“错枉”,就是给人以警示机制,就是约束机制,就是败在众人面前的反面教材。
这就是孔子给人的答案。“举直”就是胡萝卜,就是激励创新机制;“错枉”就是大棒,就是约束淘汰机制。“举直错枉”,就四个字而已,竟然把组织的用人原则及团队管理诠释的如此完美。
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