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这个能力,能给你的沟通加分

这个能力,能给你的沟通加分

作者: 彭思鹏 | 来源:发表于2020-06-04 08:02 被阅读0次

人每天都要沟通。

我们谈恋爱要沟通、处理和父母的关系要沟通、汇报工作要沟通等等,沟通是我们一生都要学习的能力。

这个时代越来越倾向于会表达的人,表达包括演讲和写作,这背后有一整套的逻辑,都是我们需要学习的。

现代的人工作和生活压力越来越大了,似乎人际关系也没有以前那么好,压力是一方面,不懂的沟通才是我们急需要解决的问题。

那如何有效的沟通?

沟通的前提是有效的倾听,倾听来自对方的声音。

其次才是我们说话。

今天听了一本书~《沟通的艺术》。

本书的作者有两位,分别是罗纳德.B.阿德勒和拉塞尔.F.普罗科特。

作者在书中表示,首先,沟通是一个双向的交流过程,沟通者几乎是同时在传送和接收信息;

其次,沟通者通常有不同的背景,比如不同的价值观,不同的成长环境等,这都会影响彼此如何理解对方的行为;

最后,沟通过程可能还会有噪音,比如你朋友有点感冒,听不太进去你的话,这是生理性噪音,或者你朋友对有些话题特别不感兴趣,这是心理性噪音。

沟通最浅层的含义是我们相互交换意见,个人需要沟通,组织团体需要沟通,国家和国家之间更需要沟通。

沟通需要共情的能力,共情的能力代表着我们可以站在对方的角度考虑问题,可以听出对方的语气,了解对方真实的想法,从而说出真正能让双方共赢的话。

沟通高手的前提是我们开放和真诚的心态。

《沟通的艺术》

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