一、什么是领导力
领导力是一系列具体化的标准化的工具。具体怎么跟员工说话,怎么表扬他,怎么批评他,怎么给他授权,怎么创新,怎么开会,怎么变革,怎么流程改善。
一个工作交代五遍:
1. 交代一遍
2. 重复一遍
3. 你觉得让你做这件事的目的
4. 你觉得会遇到什么问题,什么时候汇报,什么时候自己做决定
5. 如果让你自己做这件事,有更好的建议和方法吗?
二、组织游戏化
1. 宏大的目标:清晰具体和社会有关,推荐《指数型组织》、《哈佛商学院最受欢迎的领导课》,撬动杠杆资产,跟人类有关的事情。
2. 清晰明确的规则:举例韩都衣舍,这是海星模式,对应蜘蛛模式。海星模式:互联网放大了每一个人的能力,顺丰一个员工就是一个快递公司。优化激励机制,优化结算方法,优化授权,人对机器比人对人的汇报效率会高很多。
3. 及时反馈:激发员工的动力,排名是一种典型的反馈。发奖:举例腾讯、保险公司。
自愿参与:推荐《联盟》,珍惜员工跟你在一起的这三五年。
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