卡耐基金言:
一. 假如我们知道自己势必要遭到责备时,我们首先应自己责备自己,这样岂不比让别人责备好的多么?
二. 任何愚蠢的人都会尽力为自己的错误进行辩护——而且多数愚蠢的人都会这样去做,他承认自己的错误,觉得有别于他人,并给人一种尊贵高尚的感觉。
三. 用争夺的方法,你永远得不到满足,但用让步的方法,你可能得到比你所期望的更多。
摘要:
当我们是对的时候,我们要温和地,巧妙地去得到人们对我们的同意;当我们是错的时候——如果我们对自己诚实,我们要当即真诚的承认我们的错误。
当我们知道是自己错的时候,主动去承认错误,比让别人来批评和指责强很多。
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