能力项解读

 在教练关系中，当客户沉浸对某个冗长的故事的叙述中或者没有正面回答你的问题的时候，你可以问问自己：“这是否是最好的利用了他们的教练时间呢？如果持续是否会是最好的结果呢？” 有价值的学习往往不是来自于叙述所发生的事，而是来自探索叙事中所体现的更深层次的觉察或意义。

“使客户得到最好结果”其中是存在一个判断的过程的，在介入，在感知到此事需要介入的时候，在介入之前要跟客户请求允许，拿合约。

当教练有一些直觉想要介入的时候，介入可能是一种打断，如何判断是否介入呢？当客户在进行打断故事性的描述，跟目标或觉察的进一步推进无关的时候，或者当客户已经呈现出一些事实和方向的时候，可以介入询问客户接下来的选择。

但是当客户在自我觉察，不断的引导自己进入更深的觉察的时候，此时教练可以不要介入打断。

介入打断的时候如果担心会破坏客户亲和，可以真实的向客户表达自己的想要打断的意图，是期望澄清客户聚焦的方向，高效利用时间等，而不要陷入自己的担心中。可以介入，拿合约让客户自己选择，或者让客户进行总结和聚焦，进行确认现在聊的是否就是他想要的，是否还在原有的轨道上？