销售中的影响力

我在24岁或25岁时开始学习销售中的心理学，成为成功的销售人员，需要经历什么样的思维过程，让人们从你这里购买产品或者服务，必须要经历什么样的思维过程。

事实证明这在世界范围内都是真实有效的，它在中国有效，在俄罗斯也有效，这些原则适用于非洲，亚洲，欧洲和美国的各个地方，因此它成为了全球畅销的单一音频节目。

基本而言我发现销售是达到最高水平的影响力，现在我来说说可用的7项关键技能。

当然销售的第1件事必须在你与人交谈之前弄清楚，这个人是否想要需要能够使用，并且负担得起你的产品或者服务。如果他们明显不感兴趣或者不需要，或者以生活状况所限而不想要，你就不会和他们交谈，并试图向他们销售产品或者服务。因此首先要从随意的谈话中发现人们的目标是什么，他们的长期目标是什么，他们现在处理我的问题是什么？他们目前的生活或者工作情况是什么等等，当你这样做时，你也在建立融洽的关系和信任。

去年有两本关于这个主题的书，一本是关于影响力的，另一本是关于品牌推广的，我记不太清楚说明了，尽管这两本书是我国对立双方研究人员撰写的，但这两本书都得出了相同的结论。

潜在客户在遇到另一个人时，首先需寻求的是，任何人在遇到另一个人时，首先寻求的是温暖和信任。温暖和友善是最重要的品质，在建立这些之前，人们不会有兴趣和你进行交易。

橄榄球教练卢霍兹曾经说过，在一个人对你交谈感兴趣之前，他想知道这个问题的答案，你关心我吗？如果你不关心我，那我为什么要关心你呢，所以你要通过提问找出答案，你可以问一个非常简单的问题，比如你好吗？当你遇到病人一个人握手时，要真心实意表达对对方的兴趣，你好吗？我叫博恩崔西，你贵姓？这对于任何一种社交活动来说都是很简单的开场，因为人们喜欢听到自己的名字，因此当他们告诉你他们的名字时，你要重复这个名字。

如果与潜在客户见面，你可以说非常感谢你百忙之中抽出时间现在的时间可以吗？人们会对你尊重他们的时间表示尊重，采访客户后，我们发现他们销售人员预约后不知道，也不想知道这件事，因为他们很忙，因此和销售人员见面对他们来说实际上是种干扰，他们已经同意见面，在电话里很好说话，因为还有很多事要做，见面成了一种干扰。

所以当你说谢谢你在百忙之中抽出时间，现在的时间可以吗？这句话时他承认他们很忙，而且你打扰他们，所以他们从一开始就会对你有好感，但你说你好吗？他们会说很好。您今天的生意怎么样？问的问题不要太具体，太私密，第1次见面时不要问与他人的家庭相关的问题。