SWOT分析组织的优势、劣势、机遇和威胁--黄隽 敏捷教练

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所谓SWOT分析，即基于内外部竞争环境和竞争条件下的态势分析，就是将与研究对象密切相关的各种主要内部优势、劣势和外部的机会和威胁等，通过调查列举出来，并依照矩阵形式排列，然后用系统分析的思想，把各种因素相互匹配起来加以分析，从中得出一系列相应的结论，而结论通常带有一定的决策性。

S （strengths）是优势、W （weaknesses）是劣势，O （opportunities）是机会、T （threats）是威胁。

SWOT示例

总结，SWOT是一种分析方法，它可以用来分析组织的优势、劣势、机遇和威胁。下面介绍一下SWOT具体的步骤：

一、召开研讨会，评估目标。

二、主持者解释SWOT，以便参会者清楚地了解每个象限的内容。

三、与团队一起制定初步的SWOT分析。

四、将团队分成更小的单元，每个单元用30至60分钟完成更详细的SWOT分析。

五、重新招集团队，让每个单元将其分析展示给其它单元。

六、将其与原来的SWOT分析相结合，记录单元的SWOT分析。

七、仔细检查列出的每个威胁和弱点，找出可以消除或减轻其影响的选项。

如下数字化时代的服务管理中的示例供参考：

SWOT分析示例

--作者 黄隽，精益敏捷/DevOps布道师、Exin机构授权讲师、中国DevOps社区核心组织者及理事。欢迎阅读更多作者在精益思想、敏捷、DevOps、数字化转型、敏捷绩效等方面的观点。