上个月,淘宝双11.11还未结束,优衣库已经售罄。优衣库近一年来线上突飞猛进,动不动位列某个类目第一,让中国的服装品牌着实羡慕,除了电商,优衣库在线下也快速拓展,引导部分客户线下提货,既发挥优势,也互动交流,避免双11后的收货的漫长等待。相比而言,国内不少服装品牌经历关店潮。
日本曾经占领过中国家电市场、汽车市场,动漫市场、难道服装市场也不放过?中国号称服装大国,为何竞争不过一个日本品牌。今天我们不分析优衣库的经营战略,通过观察下柳井正一生,如何从一个颓废少年成为首富的。
一、迷失方向---颓废少年的柳井正
柳井正在他的自传《一胜九败》里这样形容,我生性内向,爱看漫画,喜欢玩玩具,但就是对读书不感兴趣。小时候的他,觉得做生意根本赚不了钱,尽管父亲希望他继承家业,可他对自己的未来并没有太多的想法。
他的大学生活就是在电影、麻将、博彩和睡觉之中度过,完全就是典型的颓废少年,无所事事,柳井正就想着,怎么不用上班还可以活下去,他觉得父亲过的太辛苦,这不是自己想要的。
二、逼上梁山----被爸爸逼上了职场
柳井正生在富裕家庭,属于富二代,父亲从事建筑和西装,柳井正在年轻时代,第一份工作就是爸爸柳井强塞给他。当时柳井的朋友从零售巨头jusco(吉之岛,现在属于永旺旗下)刚出来,正好他儿子也去那里上班,所以柳井就安排柳井正过去了,原来托关系找工作柳井不光中国有。被分配到厨房卖场,主要是卖场和仓储之家补货,后来被调到男装卖场。在超市里干的这段时间,对他影响非常大。9个月之后,他就离职了,并说“做个上班族,实在没什么意义”
三、找到乐趣----操持家业
离职后,操持老爸的西装店,父亲打理建筑业,他发现自己家管理和jusco相比,简直天壤之别,不管是效率还是人才素质,他进行了一系列改革。确实起到一定的效果,但后来西装店店员全离职了,所有的事都亲力亲为,这让他学了很多,从失败中学习了经验,也找到了乐趣。
他在《优衣库思考术》中说到:“工作没有适合不适合,只有除此以外别无选择,找到自己愿意付出一生的工作,或者把自己逼到这样非得这样想的绝境,是非常重要的”。
四、影响最大两个人------父亲和德鲁克
父亲的严苛对他影响很大,小时候柳井正也很害怕父亲,父亲做什么都想做第一,有一天父亲把公司印章和账户全交给他,并说:“要搞垮公司,就趁我活着的时候吧!”顿时感觉沉甸甸的压力,让他感觉没有退路,必须全力以赴做好。日本有个名言就是“没有任何决定,能胜过顿悟”。
德鲁克是柳井正最崇拜的管理大师,如果说戴明影响了日本,德鲁克影响了柳井正,他把德鲁克所有的书籍都快翻烂了。对他影响最大的就是那句“公司的目的是创造顾客”,所以优衣库做成了让顾客喜欢的商品。经常购买德鲁克代表作《卓有成效的管理者》,让每位员工经常学习。
这个故事,让我想起中国不少富二代、官二代、星二代,讨厌学习,整天游戏泡酒吧飙车,对工作压根就没兴趣,对父辈的产业既无兴趣也不尊重,柳井正的故事告诉我们,即便再颓废的人仍然可以爬起来,甚至连续几年都是日本首富,即便是一片红海的服装业,通过10年左右的时间,仍然让优衣库成为世界品牌。
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