几乎每一个老板都知道,带队伍需要恩威并施。
做管理实际上就是一手拿胡萝卜,一手拿大棒,一边是金钱职位等激励,一边是制度KPI等考核。
奖勤罚懒,以功劳、贡献论英雄,是一切健康组织的游戏规则。
但这只是普通的作法,员工的人力资本并没有完全的被发挥出来。
实际上,人都是有潜力的,金钱、物质的奖励或许可以让员工充满干劲,但却无法长久维持下去。
如果你觉得管理只是这些,那肯定是远远不够的。
管理就是管理人性。
人性则需要沟通,人毕竟是感情动物,有喜怒哀乐,有波涛汹涌的内心。
还是古人说得透彻,“士为知己者死”。
真正高明的老板是可以让员工心甘情愿去赴汤蹈火的,也就是说,他是自发驱动的,而不是单纯为了物质奖励和考核。
这才是对人力资源的高效挖掘和运用,奇迹一般都是在这种状态下取得的。
但老板请注意,这不是靠权谋可以做到的,如果你去忽悠员工,或者你的忽悠能力高明,或者员工容易被洗脑,这或许能得逞于一时。
却绝不长久,员工一旦醒悟过来,反噬必然很大,因为他觉得被骗了,是自己吃了很大的亏。
那么,究竟应该怎么做呢?
还是要以“真诚”动人心。
所谓推心置腹,古代的主公招揽“士”、人才,都是真心实意的,不然那些人才又不傻,干嘛到你这里来卖命。
我有个客户禚老板,就有这么点意思。
禚老板是做苗木工程的,在全国有五六个分公司,上百号的人马,其中不乏名校的高材生,而禚老板才小学学历。
有次在他公司谈事情,一个经理进来给他汇报工作,听了几句后他就问怎么工程进度慢了许多,经理说下面一个项目负责人在施工时候受了伤。
禚老板听了立马站起来往外走,一边走一边踹了那个经理一脚,“XX你干什么吃的,怎么早不给我说......抓紧开车去医院......”
我觉得这肯定不是装出来,一边是几十万的项目进度,一边是一个员工的小伤,一般老板但凡理智一点的话都会先关心项目的事情,不要耽误了进度和收款,这才算大事。
至于员工受了点小伤算什么,回头发点奖金就是了,说不定心里还会埋怨这个员工人笨耽误事。
如果设身处地换成我在他那个位置,我觉得做不到他那样,就算也是这么做了,也会有犹疑,肯定不会像他那么条件反射一样去做。
从那以后我就有点羞愧,再也不觉得禚老板的成功是靠胆子大和运气的。
还有一次,外地的分公司在做项目的时候和当地的痞子闹了矛盾,其中一个员工被打了,一向信奉和气生财的禚老板火冒三丈,在电话里大吼,都TM给我上去打,出了事算我的。
因为办公室主任没有及时给他买到机票,禚老板气得把手机摔了。
他带着司机连夜往外地赶,后来听他司机说,老板嫌他开车太慢了,上了高速老板就自己开车一路狂奔了大半夜,直到天亮才赶到。
结果到了发现,其实也没什么大矛盾,好像还是自己的员工挑衅在先,先犯了错,但老禚不管,先护犊子再说,在派出所交了罚款,把人领回去才大骂你小子孬种,一个大老爷们连个混混都打不过。
通过接触禚老板公司的员工,我发现他们是真的信这个老板,也是真服气,凡是被他踹过两脚、骂过的员工不但不生气,都还挺自豪的样子。
而十多年来,老员工也几乎没有离职跳槽的。
还是那句话,还是要以真心换真心,人和人之间都是相互的,不知好歹的人毕竟是极少数。
所有被下属尊重敬畏的老板,都有两个特点:一个是真心关心员工,一个是真护犊子。
前些年企业界流行学《亮剑》,你看李云龙带兵就真的是这样,在和尚被土匪害了后,他立马是带兵去平了土匪的山寨,不管其他,先给弟兄报了仇再说。
军心就是这样凝聚的,老板的威望就是这么建立起来的,不然你要是跟下属玩心眼,他们怎么会对你心悦诚服?
商场如战场,老板要是想带出一支团结一致、战无不胜的队伍,那么这两个法则是必须要具备的。
最后,很多老板又是商学院,又是MBA,实际都学傻了,还是要落地,要真正明白人性的规律才行。
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