商业的本质就是持续提供用户真正想要的东西。《简单思考》作者森川亮就任LINE株式会社社长。
期间跟随稻盛和夫学习,受到稻盛和夫的巨大影响,摸索出简单思考的整套商业思想。
不断满足大众需求,打造出受用户喜爱的产品,就是商业的本质。
为此,不问年龄、履历、职务,由具备回应用户需求的热情与能力的人取得主导权,早于任何地方推出高质量的产品,就能打造出广受欢迎的爆品。
在2011年3月11日发生的东日本大地震中,许多民众通过社交软件来联系失踪的家人与朋友。
这一现象再次坚定了森川亮开发即时通讯软件的决心。
在短短3个月的时间里,LINE完成从提案到上线的全过程,并于2011年6月正式上线。
这在向来以谨慎出名的日本企业中显得非常另类,但在森川亮看来,网络时代最重要的就是先发优势,衡量越多,越难推进。
只要产品设计是成功的,不用考虑太多。
在产品的设计上,森川亮延续了自己一贯的简单风格,通讯工具归根到底,是为了加强与重要的人的联系。
功能上要尽量简单易用,让用户无需考虑太多。
基于此,LINE首先推出了跨运营商的免费通话功能。
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