九龙湖治理之物业篇

九龙湖位于渝北区和北部新区交界处，其中香樟林与南苑、西苑隔湖相望，此地依水而建，是人文景观与自然景观相结合的美景，是人们休闲小憩之所，因此保护九龙湖刻不容缓。

九龙湖美景

九龙湖湖水治理的历年情况说明

Ø2014年以前：九龙湖由龙湖物业进行管理，通过投放鱼苗，人工打捞湖面垃圾，清理淤泥等行为，保持湖水品质。

Ø2014年-2015年3月：九龙湖由公园管理科进行管理，物业仍安排巡逻岗每日关注湖水情况，及时通报公园管理科异常情况，并进行处理；

Ø2015年3月：北部新区农林水利所牵头对湖水整治，将九龙湖放水后，在湖边修建假山、花池以期改善水质；

水利所沿湖修建的假山、花池

Ø2016年1月—3月：水利所通过自来水公司引接水管进行湖水填充，九龙湖整改工程正式完工，进入正常管理阶段；

九龙湖湖水异常情况及物业应对措施

Ø2016年3月，龙湖物业通过安全巡检和园区业主反映湖边水生植物死亡；物业对接施工方，对湖边的水生植物进行清理，并对死亡植物完成了更换；

2016年7月，湖尾涵洞排出大量污水；物业与政府部门反馈沟通无果后，以业主联名信的方式通报给政府职能部门（市政、公园管理科、水利局、建委），截止到2017年10月，期间未出现排污情况；

2016年7月湖面情况 物业牵头寄发联名信

2016年10月，九龙湖水位出现不明原因下降；物业主动对接相关职能部门，先后找到公园管理科、水利局、环保局、建委、市政询问原因，终在11月左右得到水利局回复为泄洪阀门故障严重，但因无法下水作业，计划在2017年雨季前（4月）放水对阀门进行维修，后待雨水填充湖水。

泄洪阀损坏后湖水情况

Ø2017年3月29日，情况仍未好转，物业与业主上访至水利局投诉，最终促成其在4月16日完成泄洪阀维修，但湖面水位问题仍未解决。

更换阀门材料由铁质改为不锈钢 人为放低水位后工人进行阀门的维修作业 更换内部设备

Ø2017年3月，九龙湖水位下降严重，多处湖边裸露浅滩，严重影响景观品质，安全形势严峻

1、物业立即在浅滩处增设安防设备及标识牌

2、在湖头湖尾存在严重安全隐患处，增设安全岗位24小时留守。

3、针对湖水情况对全园区业主逐户发放通知，提醒湖边安全。

4、安全每日进行巡检观察水位情况。

5、观察湖面漂浮物的情况，对接公园管理科进行打捞。

6、对影响安防报警的设施设备进行杂草的清理。

5月蓄水之前河床显露 涵洞位置无水源进入 浅滩处物业增加安防设备和标识 2017年6月九龙湖实景 特殊时期增设岗亭、安全24小时值守 对河床上杂草影响安防设备的安全队员进行清除 九龙湖治理之物业篇 2016年3月至今队员每日观察水位、水面情况

2017年4月，就九龙湖水位下降严重问题，物业联动湖边业主拟定联名信，并寄送政府若干职能部门（公园管理科、市政、水利局、环保局、建委），仅环保局到现场查看，后反馈污水及蓄水问题均不在其管理范围。

针对湖水下降、污水处理的业主联名信

Ø 物业通过市长信箱、市长投诉电话、环保局投诉电话等投诉，物业和业主们众志成城最终在10月九龙湖蓄水成功且无污水流入。

摘自业主朋友圈里的雨后九龙湖

后续

    近来社会发展只注重片面的经济数字增长而不重视环境的恶化，还好近来政府提出:既要金山银山，也要绿水青山。并推出河长制把经济发展与环保提到同等重要的地位上来，为九龙湖的湖水治理保护提供了政策支持。

    物业跟进湖水治理的成果，同时记录业主的意见收集倾听，顺势而为，一切本着最大限度的保护九龙湖，更好的综合治理九龙湖。让九龙湖水更青，生态更美好！

我想说的话：

海子说过：远方除了遥远，一无所有

于我而言，有水有林就是远方

不同的是

远方并不是一无所有

从南到北

行走不停

见到你那优柔寡断的芳容

湖水与天相连

周围群林环抱

各种植物竞相群生

完全是一片遗世独立的美景

远看，近听

都让人感觉心动-To the good in my heart