你总说，是我的错。
可你自己总太过自我！
争吵的时候你习惯沉默，
这样怎么能解开迷惑！
错！ 错！ 错！
是我的错！
热恋的时候怎么不说，
生活的无奈我已好困惑。
你能不能不要再罗嗦，
最好沉默！
…… ……
心里有什么就坦白的说，
别用泪水代替诉说。
毕竟我们都深爱过，
不想再吵个你死我活！
处理矛盾冲突的方式，不外乎以下三种：
①回避
发生冲突矛盾时，更看重与朋友之间的关系，不斤斤计较，个人利益稍作牺牲。
②竞争
激烈对抗，争吵不休，誓不让步，水火不容，只关心自己的利益！
③找平衡点
要么让，要么博，二者之间找出平衡，跳出这条线，关系与利益都能很好的保持！
六尺巷
清代康熙年间，文学殿大学士兼礼部尚书张英的老家人与邻居吴家在宅基的问题上发生了争执，谁也不肯相让。张家人于是飞书京城，希望张英打招呼“摆平”吴家。张英阅过来信后释然一笑，挥起大笔，在回信上题了一首诗：
一纸书来只为墙，让他三尺又何妨，长城万里今犹在，不见当年秦始皇。
张家收信后于是立即将垣墙拆让三尺，宰相一家的忍让行为，感动的邻居一家热泪盈眶，全家一致同意也把围墙向后退三尺。两家人的争端很快平息了，两家间却空出了一条，六尺宽的巷子，六尺巷因此得名。
“六尺巷”的故事绵延至今，不仅是中华民族和谐理念充分体现，更是邻里之间化解冲突和睦相处的典范。
它的“宽”不是宽在“六尺”上，而是“宽”在人们心灵境界与和谐礼让的精神上！
想要化解冲突，第一承认双方情绪化与此时的冲突，第二区分行动计划与利益需求，找到问题的本质，第三寻找其它的方案，接受不同的声音，应对矛盾，明确一致意见！
张英诗
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