认知与表达
认知是解决“是什么”的问题,你看到什么东西与别人看到的不一样?这就是你的认知。
其次,你还需要有效表达及践行才行。有效表达是解决“怎么做”的问题。要用当事人的逻辑讲述自己的道理,才能达成理解与认同,才能促进行动。
本文标题:认知
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