文/Nin
01
我家住在一栋公寓里面,环境优美、安静闲适,可有一天,一阵突如其来的噪音打破了这份宁静。此噪音分贝不高,但声音沉闷、连绵不绝,让人听了心神不定、坐立不安。我循着声音找了过去,发现原来是由房间卧室的某一面墙体发出,与家人讨论之后猜测是由于空调外机共振而引起的声响。起初对此噪音并没有多在意,以为过段时间就能消停,但事实并不尽如人意。
02
此噪音只在白天到晚上10点左右出现,并且持续了一段时间,我被这烦人的声音弄的心神不宁,睡眠质量直线下降,想要和家人一起寻找源头,但家人却指责我多管闲事,其实我也知道他们是害怕枪打出头鸟。拉锯战就这样来回数次,冬天过去了,噪音也消失了。
03
快乐的时光总是短暂的,安静的氛围也总是要被打破的。就这样,我迎来了第二个冬天,随之而来的又是这烦人的噪音。这次我决定直接行动起来,我敲响了位于4楼的楼组长的房门,她表示夜晚也会听到这样的声音,2人一番探讨和观察之后,发现这声音可能是由于一楼商户的空调外机造成,正当我们准备寻求解决办法的时候,这该死的噪音又消失了。
04
就这样,我迎来了第三个冬天,4楼的楼组长搬走了,但噪音依旧没有消失。无奈之下,我在某天夜里拨打了110报警电话,但派出所并没有出警。我实在忍无可忍,只能在某天夜里与家人一起配合强行把小区物业的值班人员拉到楼下,物业人员起初也并不想管这破事,但碍于我们强硬的态度,才帮助我们找到了声音的源头——某家商铺的空调外机。就这样,我开启了漫长的维权道路。
05
我与家人先是与商家交涉,希望能解决噪音问题,但商家并不承认噪音是由于他们商铺的空调外机造成,反而还要推脱到其他商户头上。家人说我一个人力量太小,应该与邻居团结起来写联名信投诉到区政府、市政府或许有用。我拟好了联名信,在某个冬夜一家一家的敲响了邻居的房门。我向他们解释事情的起因、过程,希望得到他们的支持,有些邻居对我表示赞同,但有些邻居却冷漠到连门都不愿意打开,还有一些邻居表现出一副“事不关己高高挂起”的态度,但也有些邻居对我提供了帮助和建议。经过其他邻居的指引,我选择了拨打12345市长热线,同时,寄出了联名信。
06
政府的办事效率还是挺高的,过了大概一周左右的时间,市长热线这边就派人前来调查,并且勒令商户做出相应整改,不料商户根本不当一回事,噪音仍然是没有消失。过了几天,政府这边来电做回访,我们把情况说明之后,他们表示会再次上门来解决这个问题。终于,在某个风和日丽的下午,政府派人强制把商户的空调外机从墙上卸下。自此,这个噪音彻底消失在我的生活中。
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