文 | 实习僧编辑部 Carol
高中朋友曾经告诉我，她特别想去银行上班。
我好奇地问她为什么，她说，去银行上班的话，她就能找个离家近的网点，天天就坐在那，工作轻松，下班早，多舒服啊。
想必很多人也会这样想着，动过去银行上班的念头吧。
2013 / 日本 /《半泽直树》
所以今天，我想和你们聊聊银行职员的二三事。
如果你打算在即将到来的秋招季去银行试水，那可得好好看看下面的内容了。 (=´ω｀=)
一、“ 和你想象中的不一样 ”
银行招聘和所有的招聘一样。
通过笔试、面试，再进行职前培训和体检，你就可以开启自己的银行生涯了。
2013 / 日本 /《半泽直树》
大部分应届毕业生进入银行之后，会成为前台柜员，就是那种整日坐在柜台后面，面带微笑地对外面的客户说“您好请问您需要办理什么业务”的一线员工。
大家戏谑地把自己称为“桂圆”。
九点上班，意味着桂圆们需要在八点多抵达网点，进行前期准备：整理一天所需的现金和重要空白凭证。
九点，桂圆们往柜台后一坐，嘴角弯出微笑的弧度，一天的工作就开始了。
午饭是所有员工轮流着吃，所以到了点，桂圆们就得赶紧去吃饭，休息一下。没过多久，下午上班的点又到了，大家各归其位，把职业微笑挂回脸上。
下午五点，当最后一个办理业务的人走出了银行，身后的门便掩上了。
但这并不代表桂圆们就可以欢喜地下班，在晚高峰之前回到家。
闭门后，他们还要做后续工作：清点现金和重要空白凭证、整理传票。一切整理完毕后，等到款车把柜员箱子运走，他们才能卸下身上的负累，下班。
朝九晚五？那只是银行的营业时间，而不是银行职员的工作时间。
想要彻底放松，桂圆们就只能期待着轮休。众所周知，银行节假日也会营业，所以桂圆的世界里，是不存在节假日这一说的。
而这，是大部分应届毕业生进入银行之后一至两年内的工作常态。
二、“ 一切都不过刚刚开始 ”
你也许会想：我一个本科/硕士学历的学生，难道就天天杵在这里做些机械的工作？
我知道，任谁也不愿意把自己搁在柜台后，把几年青春甚至一辈子，都奉献给一方小小的柜台。
但是，如果你想要在银行扎根，做柜员是训练自身风险意识、合规意识、服务意识和人际交往能力的最好机会。
2013 / 日本 /《半泽直树》
桂圆经手的每一份业务，都直接与钱挂上了关系，任何一个小细节的失误，都可能造成一笔损失。因此，每一个业务都有特定的规范要求。
平日里去银行，桂圆一会让我们拿证件，一会让我们输入密码，一会又让我们签字，都源于背后那套缜密的流程。
当你经手了成千上万的小金额后，日后再面对动辄千百万的项目时，也就更有底气去处理了。
但这却不是最难的部分。
“工作本身并不难，难的是和人打交道。”在银行工作了近两年的团子告诉我说。
我们在学生时代遇见的人，不过是社会的一个剖面。而作为一线员工，桂圆所面对的却是社会的大染缸。
在这里，有眼花耳聋口齿不清的老年人，有争夺财产的亲生兄弟，有因为出了一点问题就大喊大闹的妇女……
也许你可以耐着性子处理一两次，但却难以保证在十次、二十次之后，自己还能心境泰然地微笑。
在这里，看遍了世间的利益相争、人情冷暖之后，你也就会更明白该如何为人处世、如何接人待物。
这对刚刚毕业的我们来说，其实也是一次绝佳的历练机会了。
三、“ 真实的银行生涯 ”
几年前，团子还在北京工作。
她是家中独女，身体不是很好，父母都很是担心独自在外漂泊的她。在父母的几番劝说下，团子终于下定决心辞职，回到家乡广西。
2013 / 日本 /《半泽直树》
时值6月，母亲告诉团子，农村信用社正在招聘，可以去报名试一试，就当练练手。团子当即就报了名。
笔试和行政职业能力测验相似，考试范围很广，团子才备考一个星期，就到笔试日期了。靠着扎实的功底，她通过了笔试。
“6月笔试完，我经过了一轮市级面试，又经过了一轮县里信用社的面试，才去做了入职体检。到了9月，我就开始上班了。”团子对我回忆说。
农村信用社在团子家乡的县城设有四五个网点，下属的每个乡镇各设一个网点。团子和同一批通过筛选的10个人，都被分配到了乡下的网点。
原因么……“说是新人都要先下乡锻炼。”
2013 / 日本 /《半泽直树》
和繁华宽广的北京不一样，乡镇是安静的、缓慢的，生活单调。还好，团子是个很宅的人，上班吃饭睡觉玩手机，场景的转换并不影响她生活的质量。
到了轮休的时候，团子便能回一趟家，陪陪父母，倒也满足。
但团子在工作中遇到的问题却也不少。
“有一次，有个阿哥来汇款，我输入汇款账户后，系统提示账户不存在，他却非说自己写的是对的。后面，他才发现自己少写了一个0，等他补齐账户之后，一边把汇款单递给我，一边恨恨地对我说了一句‘下次你不要看错了’。明明是他写错了账户，却怪罪到我的头上来。”
遇到类似的情况，团子只能把一肚子委屈往回咽。实在忍不住了，就找家人倾诉，哭一场。
“但是也只有进了这一行，才能设身处地理解天下千千万万从事服务业的人。”
团子说，在这之后，她去办理各种业务，都能换位思考，理解他人的不易。
“至少，我去银行不会抱怨等久了。”
四、“ 敢问路在何方 ”
成为银行职员，并非只有柜员这一条路。
在人员饱和、竞争激烈的一线城市、新一线城市的大型国有银行里，硕士也难逃从柜员开始打怪升级的命运。
但是换到正处于扩张期的二三线城市中亟待发展的城商、农商银行，直接进入某个总/分/支行的某个部门工作，也不是没有可能。
最后要说的是：许多应届毕业生被“放逐”到柜员岗上，不是没有原因的。
在农业银行工作两年的知乎用户@Steven 这样回答过：
“银行要留住和着力培养的，不是最好的，而是最适合的……把价值与潜力都沉淀在基层，然后再有针对性培养有黏性和归属感的专业化人才、为他们开辟上升通道的第一步准备。”
如果你想在银行中开辟出一片天地，那么，请你在成为柜员时，不焦躁，不气馁，不要陷入大材小用的负面泥沼之中。
银行需要的是稳重、沉着、充满上进心的人。
如果你自认自己不适合这里，那么趁早离开。
趁着年轻，你还可以做出更多选择。
/ 参考资料 /
1.知乎：如何优雅地逃离银行柜员岗位？
/ 文章配图 /
2013 / 日本 /《半泽直树》
关注实习僧官方微博 / 微信公众号
成长，从这里开始
网友评论