我一共分享了三人。
第一位来用餐的客人。通过阿健的介绍,和对书中的了解我们看到了激情、热爱、执着等品质对星巴克的影响,以及尊重伙伴、重视细节等企业文化在星巴克创造商业奇迹中的巨大推动作用。怎样去做好一个真正的品牌。
第二位来用餐的客人。他亲自拜访了星巴克咖啡店,被满屋新鲜烘焙的咖啡香气深深吸引、无法自拔,因此大学毕业。就饱含激情地加入到星巴克。我就是星巴克的一员,贵州的部门经理。
第三位用餐的客人。我也是星巴克的一员,我很了解星巴克咖啡的精华,在于高质量的社交服务体验——这种体验是团体聚会式的、温馨浪漫的、并且与顾客日常生活场景密不可分的。只有不断高质量地创新核心产品,做得比顾客自己想要的更出色,你的公司才能成功,而不仅仅是维持正常生存。发自内心尊重、保护员工利益,与员工建立真正的伙伴关系,是成就所有伟大公司的基础。
今天很幸运,刚好有两位是星巴克的,部门经理。等我跟她们的了解和聊天。更加知道怎样去。做好一个品牌。我的梦想是,将来耕读记。把它做成贵州。真正的餐饮品牌。
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