模仿欲
勒内·吉拉德（Rene Girard）提出的，如果某人表现出对某件物品的渴望，你也会渴望得到这件物品。研究发现，仅看到某人执行某项操作（例如捡起一件物品）就会使你的大脑反映出该活动。模仿欲理论意味着如果我们看到别人拥有某样东西，我们便也想拥有 —— 这一点可以用 「社会认同」（或从众心理）来解释。
一种社会认同是来自 “用户的认同”，就像是推荐。推荐之所以有效，是因为它们来自拥有共同愿望和价值观的人。例如，专门为企业家服务的媒体 Foundr 不仅使用用户的声音，而且还显示人脸，从而触发了镜像神经元系统。
另一种社会认同是来自 “专家的认同”，即你的产品获得了专家的认可，例如你的产品被 Twitter 提及、新闻引用、甚至有大 V 专门为你的产品撰文。Google 在其最新的 Pixel 手机广告系列中使用了这种技巧，用 Google 自身的品牌影响力作为最强力的背书推荐这款手机。
控制感
我们需要确保用户在我们为他们创建的环境中拥有积极的体验。这就意味着需要通过提供合适的工具来增强用户的能力，以帮助用户在产品的使用过程中获得控制感。
我们需要将掌控权提交给用户，以便他们有更满意的体验。
动机、能力和诱因
动机 -- 人们做出这一行为的原因是什么，做出这一行为的原始动因是什么；
能力 -- 人们做出此行为需要满足什么能力，人们是否有条件来完成这个行动或者做这件事；
触发 -- 是什么诱发用户会做出这个行为，什么因素会导致用户会完成这个。
* 动机为某人提供了从事这项工作的理由
* 能力为某人提供了完成任务的机会
* 诱因存在于我们的环境或大脑中，并促使某人做某事
此外还有稀缺 和害怕错过 的概念。
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