城市里服务行业，一，无产，无手工技术的服务者，是靠买出体力来换取生活，这一类人只能勉强解决温饱问题。
二，无产，以手工技术的服务行业者，这一类人，不用买出体力来换取生活，大多数为室内工作，这一类人解决温饱是没问题的，由于技术的不同，工种不同，还可以积攒少量金额的钱。
三，政府部门和机关单位，国家行政人员，私人企业工人，这一部分人的收入稳定，还可以利用工作之便，取得份外收入。
四，小型资产家，和中型资产家，和大型资产家。
五，以上所述第三，第四，都是无产者，和手工技术业者的服务对象。
换个角度讲，是阶级斗争，因为服务者和被服务者本身是因为矛盾产生的。
这两者之间的矛盾是非常突出的，服务者想通过服务换取相对满意的报酬。
被服务者只想付出最少的金额，换取最满意的服务。
因为这两者之间的矛盾关系，产生了服务业的内部竞争，这种竞争是在所难免的。
在这两者之间，谁持矛？谁持盾？显而易见，被服务者持矛，服务者持盾。
那么作为一个服务者，怎样能将这种关系扭转呢？我想只有一个行业扭转比较成功，那就是医院服务行业。
因为服务者给被服务者提供了急需和不可替代的服务。
一般来说，手工业者和技术服务业，是很难做到，但是正因为他是被服务者，我们是服务者。通过她身心需求的服务。被服务者为其给出相应的服务过程和结果。那么这种关系完全可以扭转。
比方说，一个理发师，为一个顾客进行了理发服务，这个顾客非常之满意，那么这样的话，这个顾客下次肯定找过来。
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