4，提升沟通能力：如何成为高段位沟通者？
当你无法清楚的表达自己的想法时，可能的原因就是你的想法本身就不清楚，所以为了表达清晰，需要有一个思路把信息结构化。可以通过散步实现：首先想主题（迅速找到一个切入点，第一句就说出自己IDE观点），再搭架子（论证观点时，思考一个结构，可是是时间、空间、程度等）并只说三点，最后填素材（每个架子里填入一些事例和数据来论证观点）。
说事实不如讲故事，数据和逻辑在影响人的方面往往不如故事。好的故事要具备一些要素：基本要素（冲突：渴望和障碍、行动、结局）和附加要素（情感、展示）。对于商业故事应具备四大特点：渴望是挖掘的而不是人为制造的，目的性很强所以是从故事解决倒推的，并非所有的故事都需要情感，展示旺旺包含很多数字和案例。
最有价值的信息和自愿并非来源于好朋友，要拓展你的弱联系。可以通过六步来实现：离开舒适区（让人引荐、主动建立连接、借助共同话题）-- 选对圈子（不要和现有人际网络重合过大、能够带来价值、你对圈子有贡献）-- 差异化定位（定位自己：专家、助理、明星、节点）--摆正态度（真诚、平等、给予）-- 用好技巧（形象、倾听、适当展示自己能力与价值）--不过于依赖人际网络（不因此忽略好友、转化为强联系、投资自己比投资别人靠谱）。
5，选择合适平台：借助平台成就不可取代的自己
职业规划应该做价值规划、要扬长避短、要关注外部变化。所做的工作应该让自己的再知识、技能和能力方面有所提升，能发挥自己的优势，除了考虑自身之外，还要考虑外部因素（薪酬、行业前景、供需关系、企业组织形式等）。
像为企业做规划一样为自己做规划，去思考当前的职业状态有没有问题，如何进行职业选择，如何规划自己的职业甚至人生。在进行个人职业规划时可以从九个方面来考虑：
① 我是谁，我有什么：性格、价值观，拥有的兴趣、知识、技能、能力等。
② 我要做什么：目标不要离自己太远（3年内），不要太详细，提炼2-3个业务即可，目标要与现状保持一致。
③ 我能帮助谁：你的客户群体
④ 你能为客服提供什么价值：所能提供的结果和影响，而不是具体任务
⑤ 渠道：怎么宣传自己，交付服务，如参加行业聚会等
⑥ 客户关系：怎样和对方打交道
⑦ 合作关系：谁可以帮你
⑧ 收入来源：你在这份职业中获得的收获
⑨ 成本结构：你为这份职业需要付出什么，时间、精力、金钱等。
斜杠青年：选择一个职业需要三个诉求：你热爱这份职业、有能力做好它、它可以为你赚足够的钱。选择主副业时可以按照自己的兴趣选择诉求互补的。寻找自己的兴趣可以通过多尝试、多总结、做测评等方式来实现；寻找自己擅长的领域可以通过自我总结和他人反馈来实现。一定要提升自己的能力，再拓宽自己的职业道路。
你的高度 = 自身价值 + 平台高度
平台可以分为两类：自建平台和他人平台，自建平台要靠策略（个人规划）、靠宣传（个人品牌）、靠产品（优秀的产品或解决方案）。他人平台可以靠企业（有资源的企业）、靠老板（值得跟随的老板）、靠伙伴（一起成长扶持）、靠家庭（父母或伴侣的资源）；在选择平台也要注意在适当的时候选择合适的平台，平台是要有自身价值才能显现出来的。该长本事时候要长本事，该靠平台时候再靠平台。
通过不断提问，时刻关注自己行业的发展动向（与业内资深人士谈、与行业内猎头谈、读咨询公司、证券公司对行业的研究报告），主动发现机会，利用企业资源提升自我截止，才有可能弯道超车。
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