自媒体(We Media)又称“公民媒体”或“个人媒体”,是指私人化、平民化、普泛化、自主化的传播者,以现代化、电子化的手段,向不特定的大多数或者特定的单个人传递规范性及非规范性信息的新媒体的总称。自媒体平台包括:博客、微博、微信、百度官方贴吧、论坛/BBS等网络社区。有调查显示,中国网民数量已超过6个亿,每位网民每天的平均上网时数为3.7个小时。90后是移动互联网的主流用户群体,高校学生更是移动互联网时代的先锋人群,他们的需求引领移动互联网的方向。自媒体已经成为大学生获取和交流信息的重要渠道,为当前大学生心理健康教育提供了新环境和新媒介。探索如何利用自媒体,改变教育方法、更新教育内容、拓展教育渠道。加强和改善大学毕业生心理健康教育,成为大学生心理健康教育的重要课题。
一、大学毕业生心理健康教育现状
1.大学毕业生教学管理上特征。大四学年是整合和应用四年来所学知识的关键时期,学校多采用专业学习、毕业实习和毕业设计相结合的方式来衔接理论和实践,为就业做准备。有调查显示大四学生是逃课的主力军,这种现象也被称为“大四现象”。造成这个局面的主要原因:首先,高校扩招后高校毕业生人数激增。资料显示2001高校毕业生为114万,2015年749万创历史新高。其次,经济和就业形势严峻,大学生就业面临新挑战,大四学生通过参加招聘会、考研、考公务员及考取各种资格证书为就业创造机会。再次,高校为提高就业率,大部分管理者对“大四现象”采取包容和回避态度。
2.大学毕业生心理健康现状。有研究表明大学毕业生的心理健康状况不容乐观,心理问题检出率明显偏高:9.9%的学生存在中等程度以上心理问题,10.3%的学生有过轻生的念头, 18.6%的毕业生处于心理亚健康状态[2]。由此可见,大多数学生的心理问题是成长性的,主要源于四方面压力:就业,升学(考研或出国留学),学业压力,情感问题等,通过普及心理知识,提升心理健康自我保健技能便能帮助学生平稳度过这一人生转折点。3.大学毕业生心理健康教育存在问题。由于“大四现象”的存在,学生时间和空间上难以集中。常用的课堂教学、讲座、心理健康教育活动等教育方式组织困难加大。而大部分应届毕业生在毕业阶段出现了一系列的精神亚健康状况,其中以焦虑、抑郁、迷茫最为常见,心理健康需求与教育方式有效性矛盾突出。
二、自媒体带来的新机遇针对90后大四学生的特点,心理健康教育工作者必须转变观念,探索新的育人方式和渠道,运用自媒体服务学生,推动大学毕业生心理健康教育工作的实效性。
1.自媒体平台为心理健康教育提供了新平台。移动互联时代,自媒体整合传播大量信息,形成跨越时间、空间的信息资源网络,具有信息量大、覆盖面广、传输快速、内容丰富,互动性强等特点。微信、微博、人人网等自媒体是基于现实人际脉络形成的网络交流圈,学生在这些平台发布个人生活状态、心理动态,遇到的困难、解决困难的方法,师生及学生之间通过互动加强交流沟通。
2.自媒体丰富了大学生心理健康教育的信息资源。自媒体平台每个人都是信息的发布者和接受者。心理健康教育工作者通过自媒体可以为大学生提供内容丰富、形式多样的心理健康教育知识;学生也可以发布从其他渠道获得的优质心理保健信息,在互动中实现助人自助的目标。
3.自媒体的灵活性和快捷性丰富了心理健康教育的方式。大学常用的课堂教育、讲座、心理健康教育活动等心理健康教育方式的有效性在大四毕业阶段大打折扣。自媒体时代,微博、微信、人人网等通过个性化方式呈现信息,在较短时间内,通过图文、音频和视频等方式,把教育内容迅速传递给学生,学生可根据自己需要在合适的时间地点接受心理知识,大大提高了大四学生的心理健康教育实效性。
三、运用自媒体开展大毕业生心理健康教育的对策
1.积极构筑大学毕业生心理健康教育自媒体交流平台。当前各高校心理健康教育网站的主要功能是新生心理普查及日常心理测试、预约心理咨询、发布心理健康教育活动信息及新闻等。存在信息更新慢、互动性低和浏览量少的现象。高校心理健康教育工作者应意识到自媒体在心理知识传播中的优势,根据不同年级的学生特点采用多样化教育手段,不断丰富心理健康教育体系,提升心理健康教育的实效性,提高学生心理成长的主动性和灵活性,达到助人自助的教育目的。
2.加强自媒体与心理健康教育三级工作队伍的结合。借助自媒体平台开展心理健康教育是一种探索,也是对心理健康教育工作的有效补充。但是自媒体的私人性和人际圈,要求心理健康教育队伍的工作者个人开通自媒体账号,心理健康教育机构开设公众号。心理健康教育三级网络的每一级都成为心理健康教育知识的发布者,并基于每个层级的现实人际关系,根据学生情况在自媒体平台加强互动交流。自媒体平台可以打破传统心理健康教育方式的时空限制,有效补充心理健康教育的盲区。但对于存在严重心理问题或心理危机的学生,仍需严格按照高校心理危机预防和干预流程,积极干预避免危机事件发生。
3.提高心理工作者使用自媒体的能力。自媒体使用可提高高校心理健康教育工作者服务水平,也对心理工作者的专业素养提出更高要求。首先,心理健康教育工作者要有丰富的专业知识储备。其次,心理工作者要具备灵活使用自媒体技术的能力。再次,心理工作者要关注学生需求,鉴别、筛选及发布优质心理健康教育知识,积极引导学生文明的借助自媒体达到自我成长的目标。
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