
这一篇是关于谈判心态,好的心态是成功的一半。请记住一句话:没有非成交不可的谈判。谈判是有关方面就共同关心的问题互相磋商,交换意见,寻求解决的途径和达成协议的过程。
比如,觉得只要是谈判过程很愉快、一团和气、相谈甚欢,就是双赢;或者有时候会自我安慰说,为了建立长期合作关系,这次我让一点步,长远来看我们是双赢的。
但是过于融洽的谈判,往往会失去价值创造的机会;而如果你想用短期的利益来换取长期的关系,往往换来的不是好关系,而是不平等的关系。
没有非成交不可的谈判,如果一场谈判你觉得必须出结果,那一开始就输了。因为这意味着你没有别的选择,无论对方说什么条件,你都得答应。
谈判的时候,一定要有离开桌子的底气和准备。这也就是为什么,很多谈判高手,他们在谈判前就会评估,谈判对象离开谈判桌的可能性。如果对方的替代方案越少,那么,他们给出的报价就会越苛刻。
还有一些人,谈判过程中,特别容易被对方影响。谈判中的同理心确实很重要,它能帮你换位思考,理解对方的诉求,但同理心太强的人,又很容易被对方“带节奏”。
你可能觉得,谈判又要合作和沟通,又要为自己争利益,好像很矛盾,其实你只需要把握一条原则就好,那就是“对事不对人”。
所以这里给你两个建议:
第一,当你明显感到自己心态有点崩的时候,主动喊停,清理一下思路,调整一下情绪,而不要意气用事。没有任何人规定谈判期间不许休息。和你打扑克下棋是一样的,不要打负气牌。
第二,如果你观察到对方情绪失控,那么,你也可以主动喊停,先帮他整理下情绪,否则继续下去对双方都是不利的。
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