2022.11.01今天加班，给孩子点外卖，想着她正好到家就有饭吃。结果外卖打我电话没接到，一分钟后我回电话给外卖工作人员没接。
然后我就一直尝试联系对方，可电话要么是通话中，要么是没接，超出了配送时间45分钟，到最后找商家也没有联系上外卖员。后面我就按商家提供的网络客服，网上申请取消订单。
后面发现订单上商家不同意，我就按提示找平台仲裁，并提供我与外卖工作人员多次电话未接的截图，后面很快就给我解决并做了退费。
并且跟女儿说明情况，又重新给她点了外卖。没想到这个外卖送货很快，到了给我电话时我心里很惊喜，待女儿开门出去拿时说没有。
我电话说：“你出去看看，门把手上有没有？”女儿：“我就在门外，我眼睛又不瞎。”我说：“好的，那你再等等，我联系一下外卖员。”
然后我立即电话外卖员，他也发现送到小区另一栋了，然后说立即回去拿然后帮我送回来。送到后给我电话，待他走后孩子出来拿了外卖。
今天的外卖真的是一波三折，当第一个外卖员一直联系不上，我既担心自己的餐没法送到，又担心外卖员是不是遇到什么问题？
当发现第二个外卖员送错地方时，内心在想：今天是杂回事，今天就是加班点个外卖，怎么出这么多状况？
值得肯定的是：今天一遇到问题，我没有像过往一样陷入自己的情绪中，而是积极的去处理问题，因此也没有对相关和无关的人员发火而影响大家的情绪。今天的这件事我觉得自己特别有智慧，也看到了自己的成长。
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