十一月的第一天，因为工作忙碌加班，考虑到孩子将要放学，特地提前半小时叫外卖，待她回到家就有饭吃。我也准备去做核酸，结果外卖工作人员打电话没接到，1分钟后看到未接来电立即回拔过去，可是工作人员一直没接。
然后我就一直尝试联系对方，可电话要么是通话中，要么是没接。眼看都超出了配送时间45分钟，在这个过程中我也联系商家，到最后商家也没有联系上外卖工作人员。后面我就按商家提供的网络客服，网上申请取消了订单。
后面发现取消的订单商家不同意，因为显示餐点已送出。我就按提示找平台仲裁，并提供我与外卖工作人员、商家多次沟通，但工作人员未接电话的截图，15分钟后就给解决处理了。
赶紧跟女儿说明外卖情况，她非常坦然的接受，接着又重新给她点了外卖。没想到这份外卖很快到了，比预估的时间提前了20分钟，接到外卖电话时我心里很惊喜，赶紧通知女儿，不一会儿她说没有看到外卖。
我有些吃惊，接着说：“宝贝：您出去看看，门把手上有没有？”女儿回答：“我就在门外，都没有看到呀。”我说：“好的，那你再等等，我先联系一下外卖工作人员看是什么情况？”
接着我立即电话外卖工作人员，他也发现把餐送到小区的另一栋了，电话说“：立即返回去拿餐，然后送回下单地址。”餐送到后给我电话，待他走后孩子出门拿外卖，终于吃上了晚餐。
这次的外卖真是一波三折，当第一个外卖工作人员一直联系不上时，我既担心自己的餐没法送到，又担心外卖工作人员是不是遇到什么问题啦？
当发现第二个外卖工作人员送错地方时，内心有个声音在说：“今天不就是加班点个外卖，怎么出这么多状况？”同时还有另一个声音：“外卖提前送到啦，只是送错了地方，很快又联系上了工作人员，问题很快就解决啦。”
通过这次外卖奇遇的疏理，我有了深刻的思考，自己平时遇到问题时有情绪，然后很容易陷入其中，这时会影响自己导致短时间无法处理事情。问题会带来情绪，情绪却不能解决问题。
生活中每天都有意料之外的问题发生，当我们遇到这些问题的时候，与其愤怒和抱怨，不如直面问题，提升自己的认知与眼界。努力做情绪的主人，修炼成更好的自己。
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