“请求”的要求:
1、提出的请求要具体,不能是抽象的概念。
2、请求不是避免做什么,而是主动做什么。
3、只提出明确的请求,未提及感受和需要,也可能导致交流的困难。因为会被对方误认为是“命令”或“指责”。
4、请求提出后,要了解对方的反馈。
5、区分请求与命令。
请求没有得到满足时,提出请求的人如果数评和指责,那就是命令;
如果想利用对方的内疚来达到目的,也是命令。
非暴力沟通重视自己和对方双方的需要。
“请求”的要求:
1、提出的请求要具体,不能是抽象的概念。
2、请求不是避免做什么,而是主动做什么。
3、只提出明确的请求,未提及感受和需要,也可能导致交流的困难。因为会被对方误认为是“命令”或“指责”。
4、请求提出后,要了解对方的反馈。
5、区分请求与命令。
请求没有得到满足时,提出请求的人如果数评和指责,那就是命令;
如果想利用对方的内疚来达到目的,也是命令。
非暴力沟通重视自己和对方双方的需要。
本文标题:【Day7】“非暴力沟通”之要素4:请求帮助
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