[主题]:先讲结论,[片段来源]:拆解片段来自《靠谱》P.3~P.5页
本篇文章中的【R:原文片段】为作者从书中自选,【I:用自己的语言重述信息】【A1:描述自己的相关经验】和【A2:我的应用(目标与行动)】为本文作者拆解。
【R:原文片段】
咨询公司十分注重“先讲结论”这一原则。为了时刻注意这一点,这一原则被十分彻底地落实到了每一项工作上。
不光是咨询报告,还有日常邮件、笔记、与上司的沟通等,一切都贯彻着“先讲结论”的原则。
这样做的好处是能够简洁明了地讲清问题。在短时间内将必要信息传达给对方。
其实,我也是费了很大精力才适应这个法则。日本人的思维方式总是先有原因,而后有经过,有顺序,最后出结论,因为日语的语言顺序就是这样。先讲结论,就是把这个习惯反过来这需要时间适应,只能通过练习来掌握。
PREP法是一种“先讲结论”的方法。首先我们来了解PREP的原则。
PREP由以下英文单词的首字母组成。
PONT=结论
REASON=依据
EXAMPLE=具体事例
PONT=重申结论后结束
将上述步骤有意识地反复循环,最终掌握。
总而言之,这就是“模式”,可以有意识地套用。
运用PREP模式,先讲结论。平常说话时就要改掉想到什么就说什么的毛病。
先在脑中整理好表述问题的PREP模式,然后先从结论说起。
【I:用自己的话重述原文】
What:人们在叙述一件事情的时候,通常的做法是先讲原因,然后讲事情的经过,最后得出结论,在这里想告诉你的是,正确的做法应该先讲结论。
Why:先讲结论,可以短时间内,清楚的将问题讲清楚,并传递出去。
比如,用PREP法介绍《财富自由之路》这本书:
1、(P:结论)这本书其实不讲财富自由,也不教你具体怎么赚钱,主要是教你“运用正确的方法做正确的事”,围绕认知升级写的书。
2、(R:依据)李笑来认为,人与人的区别就是认知的不同,一个人聪明不聪明,就看脑海里有多少正确的认知。
3、(E:具体事例)举个例子,对“挫折” “ 失败” “ 成功” “执行力” “时间管理” “ 坚持”的理解,是不是很多人对这些词语的理解和认知其实是不一样的,水平参差不齐。
4、(P:重申结论后结束)所以,只有认知升级了,用正确的方法做正确的事,才可能实现财富自由。
Where:“先讲结论”的原则不光是写报告时可以应用,在日常邮件、笔记、与上司的沟通等,一切方面都可以使用。
How:那么,PREP法的“先讲结论”方法如何做呢?主要分以下四步:
第一步:先讲结论;
第二步:再讲依据;
第三步:列举事例;
第四步:重申结论后结束。
【A1:描述自己的相关经验】
故事:
我大学毕业,刚参加工作十个月时,做为一名矿建实习技术员,在区队由一名老技术员师父负责带我,有一天由于特殊情况师父不在,而工地急需贯彻施工技术方案,这时,施工队长对我说:“你来吧,我在旁边给你把关。”第一次面对几十名职工,讲解施工方案,心里确实有些紧张,刚开始讲了很多铺垫,最后也不知道职工是否明白了我的意思,幸好队长在旁边,又给职工认真的进行了交代。
过后,工人出生的施工队长给我说了句让我终生难忘的话:“小韩啊!讲那么多无用的话,没有重点,别人会觉得你脑子不清楚。”
反思:
1、当时我对施工方案具体怎么做心里是清楚的,但是没有为职工表述清楚,说明自己知道如何做和让别人知道如何做,中间如何传达至关重要。
2、我只注重了让自己知道如何做,没有明白作为一个管理人员,更重要的是应该让别人知道怎么做,也就是简单明了的将问题传达给别人。
3、任何事情都是有方法的,比如“先讲结论”,就是一个清楚表述问题的好方法。
【A2:我的应用(目标与行动)】
我单位计划购置一台价值比较高的液压凿岩设备,单位部门负责人与上级主管领导沟通几次,但并没有得到支持同意给予购买。我计划采用“先讲结论”的方法,亲自和上级主要领导沟通。
目标:
本周四上午,我用“先讲结论”的方法和上级总经理沟通,争取上级同意我单位本月购置液压凿岩设备一台。
行动:
1、我先根据“先讲结论”的方法,应用PREP的原则,构思讲话的顺序和内容。
2、周三上午,召开单位领导班子会,共同讨论购买液压凿岩设备的依据和其他单位购买应用的实例。
3、具体我设想与上级领导沟通内容如下:
A、(P:结论)我希望公司能同意我单位本月购置液压凿岩设备一台,。
B、(R:依据)我单位计划购置液压凿岩设备的依据有三点,第一,这种设备可以显著提高工作效率,我单位采用传统的施工方式,每月施工巷道一百米,而采用这种设备后,每月单进可达到200米,效率提高100%。第二,工人劳动强度低,使用这种设备后,工人将摆脱重度体力劳动。第三,经济效益好,使用这种设备后,不但每月完成的工作量可以提高一倍,而且施工队的人数可以由原来的50人减少到30人,通过计算和综合比较,采用这种液压凿岩设备施工比传统的施工方式,经济效益提高20%。
C、(E:具体事例)我们兄弟单位31工程处某某项目部就在使用这种液压凿岩设备施工,他们的地质条件与我们相同,我上周曾安排分管领导去他们项目考察,他们的施工进度和经济效益都非常好,我们还认真翻阅了他们每个月的进度报表和财务报表。另外我们通过这个项目,还了解到这种液压凿岩设备,每个月的维修费用比我们预想的要低50%。
D、(P:重申结论后结束)因此,我恳请领导能同意我单位在本月购置一台这样的液压凿岩设备,谢谢领导!
4、注意事项:在与领导沟通前,还要想到在与领导沟通的过程中,有可能问到我的一些具体问题和情况,我都要应用“先讲结论”的方法和PREP的原则,进行充分的准备和认真的回答。
5、反思:和领导沟通结束后,要总结在采用“先讲结论”这种方法的过程中,我做的好的方面和存在的不足,总结经验,以利于在今后的工作中熟练应用。
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