苑九芬2617：说话时语气和态度的重要性

美国心理学教授梅拉宾在1971年提出一个观点：

在人际沟通中，一个人对他人的印象只有7%取决于谈话的内容，而听觉信息如语气、音量等则占了38%，视觉信息如表情、态度等则高达55%。

也就是说，人与人沟通交谈中，说什么并不重要，重要的是用什么语气和态度。

“梅拉宾法则”在家庭中同样适用。

一个家庭最好的模样就是坚持“梅拉宾法则”，用最温柔的言语和最和善的态度善待家人。

亲们好！一天愉快！