美文网首页
过度服务

过度服务

作者: JenniferJiang | 来源:发表于2018-06-14 19:46 被阅读0次

上周高考,有一则新闻引起了我的注意:深圳连日暴雨,警察送考后,反被家长投诉:孩子全身湿透,警察没有尽到义务。当事警察,当时被叫辞退。后来,澄清说,警察是把自己唯一的警用雨披给了孩子,自己淋雨。警方宣布,这样的警察不应该辞退,应该表扬!

送考警察

事情是圆满的解决了,我们甚至看到了开头,没有想到结尾。这个警察的品质,实在是值得称颂,自己淋雨而让孩子穿雨披。连坐在摩托车后面、还穿着雨披的孩子都湿透了,可想而知当时的雨有多大。

换位思考,如果,当时是你自己碰到这样的情况,你会怎么处理?我觉得我还真不会自己不穿雨披吧,我应该会把雨披与他一起穿吧。

反过来看,家长为何会投诉警察,是因为孩子全身湿透了去考试,然后考得不太好,甚至感冒了吧。把警察作为出气筒,把自己考不好的原因,归咎与他人?

警察的职责是维护秩序吧,现在每次高考,相关地段都拉黄线,车子禁止入内;路上堵车,警察要送;准考证忘记拿了,警察要送;跑错了考场,警察更加要送。我想请问,这些是警察的职责吗?18岁了,一个成年人,连考试要带身份证也会忘记?你自己考场在哪里都不知道?路上要多少时间,不能合理估计?下大雨,衣服可能会湿透,你会没有常识?那就算这样,你的家长,什么事情都不管,就指望着原本应该为所有人服务的警察,为你家孩子一个人服务?然后稍有差池,还要被你投诉?

诚然,忘带准考证、跑错考场等等都是小概率事件,好心送考却反被投诉的奇葩事件,相信发生的概率更低。在现在社会越来越重视高考的时候,我们也应该注意到,不应该过度的去提供这些不必要的服务,否则对那些代好准考证,提前到考场的孩子,是否也是一种不公平呢?!

相关文章

  • 过度服务

    上周高考,有一则新闻引起了我的注意:深圳连日暴雨,警察送考后,反被家长投诉:孩子全身湿透,警察没有尽到义务。当事警...

  • 过度服务?

    有时在想我们的服务是否过度了呢? 前几天做国际航班,有个女孩拿了一个很沉的登机箱上飞机,让空姐帮她放到上方行李舱,...

  • 错误目的及其隐藏的信念

    1、寻求过度关注或特殊服务(让别人为自己奔忙或者得到特殊服务) 父母或老师可能的感觉是:心烦、恼怒、着急、愧疚。想...

  • 如何克服敏感情绪

    情绪敏感是一种健康的表现,但过度敏感则会带来负面的影响。掌控波动的情绪,让其服务于己,而非成为敌人。过度敏感的人常...

  • 【一日一思】过度服务到底好不好(2)

    昨天说到过度服务,很容易将给用户的体验感有惊喜变为惊吓,为什么会这样? 事实上是由于大家不断地跟风造成的,那么过度...

  • 耀妈丨每晚十点读书分享Day83

    【避免娇纵】 任何一个过度依赖的孩子,都是提出过度要求的孩子。一个依赖型的孩子会横行霸道,会让所有人都为他服务。 ...

  • 前端路由 router 原理及表现

    原始时代路由 路由全部都是由服务端控制的,前端代码和服务代码过度融合在一起。客户端/前端发起http请求,服务端通...

  • 12/25

    觉察过度 过度熬夜 过度用脑 过度吃东西

  • 12/26

    觉察过度 过度情绪,过度说话

  • 不谈服务

    这是一个过度服务的时代。 今天不谈服务,来说说尊重与理解。 全国范围内,大创文明城,大字报,红袖章,孩子们日日背诵...

网友评论

      本文标题:过度服务

      本文链接:https://www.haomeiwen.com/subject/bfqueftx.html