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如何做运营,让社群能走三年?

如何做运营,让社群能走三年?

作者: bluedisney | 来源:发表于2018-09-27 12:25 被阅读0次

    每次听大叔分享这个,我都会有意犹未尽的感觉,虽然大叔这本书的分享会我听了几十场了,发现大叔竟然场场都有

    新东西出现,而且还增加了不少案例,但是呢大叔很少讲他是怎么在群里做灵魂人物的,大叔经常在群里卖萌,讲走心的故事,发各种自己录制的表情包,然后给人写诗。一个十足的文艺中年。然而我有偏偏喜欢记录,还有一些鲜为人知的事情,所以等会我们要不要八卦一点大叔的小故事?  呵呵,你们这是让我犯错误。

    那我为什会有机会知道大叔这么多小故事呢?我先介绍一下我自己。我是颜敏,是秋叶大叔创办的知识IP大本营的首席运营官。知识ip大本营是聚集了国内众多知识网红的知识付费社群。目前已经举办到第五期,半年一期,一期4999,那从一期到五期我在ip营里我组织策划了200多场社群线上活动,群内活跃度经常达到一场活动有20000+条消息,我们也是首届在线上举办春晚社群的组织,在线率最高达到80%。

    大家一定会好奇知识IP大本营是什么组织?里面有什么人,他们在里面干些什么?为什么值得在这里拿出来说。

    给大家看一组数据

    在这五期两年的时间里,我们成功的影响了很多老师做成了自媒体、出了书、开发了课程、开办了线下私房课。

    我们影响了近百人在喜马拉雅,千聊,荔枝微课,十点课堂,一块听听,互动吧开课或者直播。成功助推了50多位老师成为在行行家,而且武汉,深圳,北京的在行约见第一名都是我们ip营的老师。

    我们组织了300多位老师卡位公众号、今日头条、互动吧、手百问答、企鹅号、抖音平台,在帮助营员签约到平台前期给的推广福利同时也带着老师们积累自己粉丝量做大影响力,目前秋叶大叔的抖音矩阵已经到了千万粉丝。前几天还和一位老师聊天,她现在还能从这些平台每个月收益几千块。

    拒不完全统计28位营员在ip期间出版新书,还有十几位老师的新书已经完成了一半的进度,我们不仅陪着老师打磨书籍,而且在推广运营方面也有一些经验,比如我们出品的《不急不吼》这本新书在育儿这个红海赛道连续5天都在当当排行榜头几名。

    秋叶老师在开办高端线下私房课——秋叶新媒体运营和内容创业私房课之后,再次点燃IP营员开设私房课的风潮:有近十位老师开办了高端私房课,比如我们群里有五位老师成立神奇天团,他们培养亲子导师,8800一个人,每一期招募40-50个人,现在已经开到了第6期了)

    这都是群里的老师们在这几年期间做出的成绩,也是因为很多老师在IP营都有收获,所以我们从1期-5期,老营员续费率达到了60%,我们并没有对外发布招募贴,仅仅只靠考营员口碑介绍,就已经招满了。现在还有老师慕名而来找我预约6期。

    那今天我就和大家分享一下我们是如何做运营让社群能走三年

    然后我也是来学习一下楚儿的家,晓燕姐的团队如何办活动的,因为我知道楚儿家的有着晓燕姐美好的理念,吸引了很多同样理念的宝爸宝妈们一起陪伴着孩子成长,所以这里家长们特别的认可楚儿的家,喜爱楚儿的家。

    那么我也在仔细的思考IP营的营员是因为什么同在做的各位一样像认可楚儿的家,喜爱楚儿的家一样的认可IP营。

    可能是在这三个方面我们做对了一些事情

    一、用做产品的思维打磨IP营

    二、用好口碑的实力做推广

    三、用有温度的运营做链接

    一、用做产品的思维打磨IP营

    (1)我们抓风口

    互联网有一个有趣的现象,每一阵总有一些平台或者产品出来引领潮流,我们很有幸每一次都能嗅到风口。

    P营一期的时候在行、分答火了,我们围绕这个咨询来策划分享,1期结束是成功开通在行行家最多的地方。

    IP营二期的时候喜马拉雅火了,我们围绕着音频平台策划分享,2期结束是成功开通喜课最多的地方。

    IP营三期的时候千聊小鹅通饭团火了,我们围绕直播策划分享,3期结束是霸屏千聊小鹅通饭团最多的地方。

    IP营四期我们发现写书作课是知识IP们能火的途径,我们围绕写书作课策划分享,4期结束这里已经是成功出版书籍课程最多的地方了。

    IP营五期我们瞄准了抖音这种平台将是风口,所以吸引了近百人入驻抖音玩转抖音,现在有些老师在抖音已经几百万的粉丝量了。

    风口其实每个阶段都会有,但如果定位不明确,没有成果,没有铁粉也没有办法卡位成果。所以我们的内容也是多元化的

    (2)内容多元化

    我们会沿着一个人在成长为IP的路上会遇到的问题来设置主题:给自己定位,设计出自己的产品,找到拥护自己的铁杆,写好产品的文案,去推广你的产品,链接资源让你的品牌影响力更大。

    当每一位老师通过我们设置的路劲去了解,就会避免很多坑

    (3)人员多元化

    分享只能是大咖来分享吗?这样成本会很高,而且对群主的人脉要求也很高。我们有一个观点:新鲜的话题实操者讲,深度的话题大咖们讲,讲过的话题学员们讲。大家可以从实操者这里听到可直接实践的方法,从大咖这里听到战略层面的内容,从学员这里听到他们的经验和感悟。好处之一是能照顾到群内更多的人,让大家都有刷脸的机会。

    (4)活动形式多元化

    即使是让实操者、大咖们、学员们讲分享,分享的次数也还是少了,能覆盖的人也少,这样其他学员的存在感仍旧少,那么就需要组织不同形式的活动让更多的人参与进来。

    IP营大大小小有十几个活动:大咖分享、会诊、每日一问、每周一晒、广告日、负能量、表白日、春晚、砸金蛋、表彰大会、唱歌pk等等,这其中每一种活动都能延伸出很多的玩法。

    二、用好口碑的实力做推广

    好产品也是慢慢打磨出来的,但酒香也怕巷子深,所以我们在传播的环节做对了哪些事情呢?

    (1)有一群一直支持的朋友

    大叔创办知识IP大本营的也是一个很传奇的故事,起初IP营是因为大叔想帮人诊断一个问题,发现其实很多人都会有这样的困惑,所以就想着与其让一个人受益,不如让更多的人一起受益,一起进步。所以在IP营最初期我们就已经有一群围绕着大叔的而一直活跃着的老师们。他们一直追随者大叔。

    (2)让老营员有尊贵感

    正因为这些朋友们一直跟随着,所以我们想着新加入的朋友一定要被老朋友们认可,他们才能更好的融入,更好的为未来的合作打下基础。所以我们从二期到现在一直强调需要老营员推荐认可了才能付费进群,如果进去价值观与大家不符,我们也会劝退。

    (3)大咖的认可和背书

    因为我们慢慢做成了一些事情,在内容创业界慢慢的被关注,这些成功的事情成为了我们链接大咖有力的背书,所以我们邀请了很多的大咖加入,让群内更多的人能近距离的观察大咖的思维和行为,从他们身上学习到大咖之所以成功,背后都有哪些我们平时发现不了的原因。

    (4)一篇很走心的介绍文案

    我们虽然不公布招募贴,但是因为很多人问所以我们也写了一篇介绍文案,这篇文章我们采访了不少老师,从他们的口中了解到IP营对他们实实在在的帮助和收获。写这篇文章的时候我也是回忆了从1-3期的点点滴滴,发现大家慢慢的从学员变成了朋友,变成了在成长的路上一路扶持的合作伙伴。

    这种感受就像晓燕姐跟我说过他们的会员和他们之间的感情一样,可以好到有宝宝生病而家里人出差晓燕姐带回自己家帮忙照顾,这样的信任感和责任感我相信不可能因为这座房子,外面的报道就能得到的,一定是楚儿的家的店员们一点一点用心经营出来的。

    三、用有温度的运营做链接

    IP营也是一样,我们陪伴着大家一起学习,一起去链接,所以这就是我要说的第三点,用有温度的运营做链接。

    (1)营造学习氛围

    群里每一次活动我们会在活动前一对一通知,活动后引导大家写总结和启发以及接下来会做什么安排,活动结束我们还会一对一私信那些没来的参加的小伙伴活动精华群聊,让大家即使有事错过,也不会有太大的影响。

    (2)记录大家成长

    有些老师行动力很强,很快就能有阶段性成果,我们就会帮助他们记录下来,这样半年以后就会发现大家在这里收获了很多,我们除了记录成长,还记录大家特殊的日子,比如生日,结婚。慢慢的大家的交流边界从单纯的学习延伸到生活中,链接的维度未来越大。这也变成了我们一个特色的栏目,表彰大会,后来很多的社群也效仿我们来做表彰大会,初衷就是这里,我们希望记录营员的点点滴滴,记录每一个值得的瞬间。

    你们知道我为什么当初要做这件事吗?我记得有一次活动中间出了一点意外,我改了活动方案,利用往期的运营经验重新宣传、邀约嘉宾、组织活动后来活动效果异常的好。然后就趁机写了一次复盘文发给大叔,还很得意的问大叔:大叔,当初为什么要选择我跟你们一起创业做运营呢? 我以为大叔会肯定一番,期待的小眼神望着屏幕,结果没过几秒种,大叔微信就冷冷的甩过来一句话:因为你不会做产品,也不是媒体人。请大家想想一下我当时的心里阴影面积,所以为了能学习和赶上群里老师的步伐,我刻意的做了一件事,没想到这件事反倒成为了我们最大的特色

    (3)鼓励链接面基

    我们就鼓励同城的老师线下面基一起聊聊。吃吃喝喝玩玩最能增进感情,,有些城市的老师们还自发的组织起分享会,每周邀请几个人分享他们专业的东西

    。这种氛围就慢慢能建立起信任感。有什么资源的时候也会互相的推荐。

    (4)整合资源共赢

    运营了三年,我这里就有了很多资源,不少老师想找合作的时候,都会首先来问问我们有没有这方面的人脉,也会有一些老师因为慢慢在群内聊的熟悉起来,互相商量合作的机会。就像前段时间我们公司出品的《不急不吼》这本书,晓燕姐知道了主动支持我们,给我们提供场地,让我们作者的第一场签售会就是在这么美丽的楚儿的家举办的。

    当然了未来我们还希望能把这一阶段当做一个起点,就像我今天和大家聊的三个方面,我们未来还会不断的打磨产品,积累更多好口碑,继续做一个有温度运营,陪伴更多的老师一路走下去。

    社群真的是一个神奇的地方,让一群人从网络走到线下,又从独立的个体变成一个一个项目作战团体,完成一件件普通人难以完成的事情。运营IP营的这三年期间,我看着一位位老师为这自己的梦想不断努力着,奋斗着,甚至全部all in的态度,真的很鼓舞人。

    应该说知识IP大本营和这些老师的关系是互相成全,知识IP大本营陪伴了老师们,老师们的成就成全了知识IP大本营。

    好,谢谢大家的倾听,我今天的分享就到此结束了。

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