一次讨论看出我和产品 leader 思考角度的不同

作者: Aaron俊 | 来源:发表于2019-01-01 11:29 被阅读8次

背景

我是产品经理，平时会思考如何让用户付费，留存等事情

前不久购买了星巴克会员，顺带也研究了下星巴克会员

星巴克会员98元：三张买一赠一券+一张升杯券+一次早餐

我的想法

参考星巴克“买一赠一券”，可以对某类用户赠送一次等级免费升一级的机会（因为等级越到后面就需要付费越多才能升级，所以用户一定会想越到后面使用这次机会才会越划算；但是对平台来说，用户越到后面使用，其实前面就需要付费越多）

参考“升杯券”，可以对某类用户赠送一次打折机会，对用户来说一定会想充值最多的一次才使用打折券，而不是充值几块钱就是用打折券；但对平台来说，用户充值越多，对平台来说就越好。

这里的“某类用户”可以值新用户、充值用户、抽奖获得、平台所有人、在某个活动期间登录的人等

和产品 leader 聊过之后发现他关心的几个点我都没考虑过

我

使用户充值更多

留住用户

用户免费升级一次之后，可能会对后面继续升级有消极影响

产品 leader

直接给用户免费升级机会，会破坏生态平衡

这个奖励有点重（我考虑的是这不会带来平台实际的经济损失）

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