真正有效地处理好一件事情，并非易事。可是假如说我们把 ABCDE 加上解决问题的五步骤，变成了我们的一种习惯以后，你们就会发现，同样难的事情，你们就习惯性地能够以最有效的方式解决了。分享一下解决问题的五步骤，就是未来当你们在遇到危险的情况的时候，或者是一些坏事情发生，或者你们就是特别容易产生暴躁的这种应急反应的时候，就可以用这五个步骤——
第一步，放慢脚步
事缓则圆，凡事先慢慢下来。
第二步，摄取观点
换位思考，从他人等更多的角度，换角度看问题。
第三步，确定目标
我自己真正的目标，想要的真正是什么？有时候为了发泄情绪，而那不是目标，目标就能够让事情往更好的方向发展。
第四步，选择途径
选择有效的途径，评估这个途径好处和坏处分别是什么。
第五步，衡量有效性
衡量是否有效，有效的就去行动，没有效的就改正。
以上，即为解决问题的五步骤。通过ABCDE 和这五个步骤，就能培养出一个积极有效的处理事情的途径。
接下来我们就从成年人的角度，就是我们遇到事情会暴躁性的自动化的反应，然后选一个事件来让我们一起帮助用 ABCDE然，后再加上解决问题五步骤，我们看一看能有什么有效的激发，让我们能够处理一件事情更有效。
问: 有家长朋友们来咨询，对孩子电子产品、手机、iPad 时间过多啊，会着急、焦虑……
有的家长，把手机没收，甚至手机砸了，孩子们会怎么样？
反抗，肯定反抗，而且孩子们还会生气，有可能就不想你爸爸妈妈，就再也不沟通了。其实有很多亲子关系的恶性的结果就是这样造成的。
现在我们用ABCDE 来猜父母的那个悲观内心的想法念头是什么？
答 ：孩子玩手机耽误了他的前途，耽误学习了，就再不管学习了。还有悲观的念头是：玩手机会上瘾，一旦玩手机上瘾了，就什么也不管了，其他的做不了，作业也没心思了。即：玩儿手机=学习差，就把玩手机和学习差完全关联在一起。
以上，是 abc ，现在是我们的 d 和 e ，现在D要反驳，一起反驳这想法：
- 玩手机也是一种交朋友的方式。和同学一起玩，可以增加这样的感情；
- 玩手机，很多学霸也玩；
- 把玩手机和更聪明联系起来。很多打游戏打得好的孩子，智商高，反应速度快。
学习差，同样也可以有一些反驳——
- 学习差不是因为玩手机玩游戏，有可能仅仅是没有学习方法。
- 学习差还可能因为家庭氛围不快乐，孩子也不快乐，没兴趣和热情，对孩子、对学习，没有兴趣、热情。爸妈越是焦虑紧张，孩子学习越是很难。
D反驳完了我们就开始F激发，激发就是用从第一步到第五步，有效解决问题，终止灾难性结局——
第一步，就是放慢脚步，说白了，不要去抢孩子手机，不要马上去拿它，或者是就是因为有情绪就直接去训他了，反而要先冷静下来想一想，所以就是慢下来，用冷静的思考方式，不用暴躁的思维。
第二个，摄取观点，从他人的角度看问题，比如说刚才家长说了，就是同学们，你们就能在一起交流是吗？在游戏里面。打游戏的时候还有什么你们俩都说一下，这样从你们的角度就可以知道了。可以放松，比如说学习有时候很紧张，这样放松的时候，以后学习的时候也可以更有效率，效率会更高。
学习的压力，最大的部分常常是来自父母的压力，因此，找到出比手机释放压力更多的那些途径，会指向解决之道：比如说培养一些兴趣爱好，但是打游戏挺放松。打游戏很放松是吗？打游戏挺好，因为打游戏能和别的同学交流，别的兴趣就自己一个人。还有这个游戏可能对于孩子来说触手可及，短时间之内，比如说就十分钟，迅速就能放松了，就仿佛是课间休息十分钟，同学们一起玩的那种感觉。
父母如果能从孩子的角度去想，更多的理解，就能知道，原来孩子他不是就是去打游戏，他是想和其他的同学在一块玩儿，他们等于是用了一个空中的方式，就像我们现在空中课堂学习，是他们在空中搭建了一个游戏场，在线上，然后他们在一起在那儿玩，孩子那种社交氛围，反而是同龄人交流的一个地方，一个专属他们的社交空间。
第三个，要确定目标。即思考一下，想阻止孩子打游戏到底目标是什么，其实都是目的，原来我们的目的是什么？然后好好学习。嗯嗯，我会感觉它占据了孩子一些就是学习的时间。会更在意这个孩子的眼睛，比较在意身体。
其实我们的目标，本意并非让孩子变成一个学习的机器，事实上我们真正的目标是：希望孩子学习游戏的时间和学习的这个时间，能够合理分配。以及他们能够关注自己的健康。
与此同时，我们也曝光爸爸妈妈的一个误区，就是”其实你阻止他玩游戏的时候没有目标“，你是有一种目的，就是注意力放在他玩游戏他就完了。也就是说，其实我们并没有理清真正的目标，目标是关于未来的目标，不是关于过去和你的可怕的假设。目标可能是有一个更好的人际关系，未来你们的学习和娱乐的时间能够你们有自律性的合理的安排……希望孩子更多的和真实现实的生活更多链接，比如孩子做手工的时候，多一点亲自动手的部分。以及，生活其实很丰富，可以让我们的人生乐趣再多一点。
第四步，确定这个目标的途径选择。作为父母，就开始要思考哪些途径能帮我的孩子去实现目标。比如说，和孩子怎么互动，才能够让你们知道，你们现在长身体最佳时期不能错过了，一直坐在那儿，要提醒自己，有一些促进自己现在把握住生长关键期的一些行动。培养更多的兴趣爱好。
第五步，选择途径后，还得评估每一条途径的优势和劣势。这点特别选出最优的三个途径，然后再去做，这样就不会像刚才的暴躁思维，因为冲动性很容易让这个事情进入恶性循环。
我是水沐，每天的学习，都是遇见新鲜、连结内在的过程，深化我们对于新知识的整合，以及对已有知识的升级、丰富和接纳。一起加油！我们明天见！
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