2011年帮助公司做CMMI和研发体系时写的东东，记录下来。

研发支撑体系.png

1. 一些基本观点

1.1 知识工作者和体力劳动者的区别

1.2 高科技企业与传统生产制造企业的区别

高新企业关注于创新： 产品技术或者商业模式的创新；传统生产制造企业关注于降低成本：更低的人力成本，更低的仓储成本，更低的供应链成本......

当前各种新制造企业的涌现使得这种区别正在逐渐的减少。

2. 为什么要做研发体系？--目的

2.1 构建企业核心竞争力

• 体系的力量
• 持续创新的能力

2.2 提高企业持续创新能力

• 创新制度化
• 创新常规化

2.3 提高研发质量与效率

2.4 防范研发风险

3. 研发理念

3.1 研发或者说创新依赖于人

研发/创新从根本上来讲是看人的。人有这个能力，并且用心去做了，成功几乎是必然的。

3.2 体系提供支持与保障

那么研发体系面临的问题就是：

• 如何提升团队能力？使团队有这个能力
• 如何激励人去用心做？
• 如何保证做到的过程比较顺畅？效率比较高？

4. 体系包括什么？

4.1 企业文化与制度

4.2 过程管理与改进

4.3 研发工具

5. 研发中的三要素

5.1 创新的源泉-人

5.2 质量的保障-过程

5.3 效率的提升-工具