首席产品体验官笔记 16

作者: 王珏雯_Vanessa | 来源:发表于2019-08-09 23:31 被阅读3次
    首席AI产品体验官

    鼓励积极创新,要原创,但在国内是非常不容易的,而且实施起来就感觉蹩脚。我没有贬低之意,只想阐述事实。能匠心者还是极少。从数据平台以及广告推广的层面,永远在鼓励你模仿,而资本角度则希望一切模型,先从思路上找到差异化,并且逻辑紧密地闭环。产品运营要提升环节掌控力,让打法体系化。

    无论是APP还是跨境推广,安卓的覆盖面总是比iOS要高,可广告推广方或产品推广,都不会放过iOS。

    目前英语AI有真人和语音合成两种音。前者是比较良心之做,后者有什么不良影响吗?语音语调上有所欠缺是肯定的。吞音现象,二者都会有的,有些是语音表达语速加快后自然吞音,而语音合成是有的音尤其是单词,本来就不齐全,能非常贴近真人发音算是好的了。听到过于机械式的音调,劝君另做选择吧。那样的产品不用也罢,语音语调是非常重要的,错之不仅仅是别扭,直接影响交流理解,岂不是让所有努力都付之东流?判断准确再投入精力去学。

    用户需求的捕捉,潜在未言语的深层需求挖掘途径有哪些?用户所表达功能需求与“真正满足需求”的功能之间是存在隔阂的,甚至有的用户都对此浑然不觉。意向性动作,想法表现为行为的过程以及如何通过经历体验总结交流想法。

    思想与行为之间的关系,产品项目管理的深度,怎么探索都不为过。“我们正在改变或创造什么行为?”“什么样的感知会驱动行为?”“什么样的想法会改变和创造感知?”“如何在文化中体验这种想法来创造感知?”推广、运营、品牌文化。产品“气质”是需要日渐修行的。例如,鬼才村上隆的太阳花是个什么逻辑?

    中国的产品依然缺乏对用户体验的珍视,产品生命力当中看不见的那部分。能产生美好的用户体验,促使用户采取预购行动的背后,就是产品信任度,且是一种持续消费行为。而很多产品都在玩低级的心理战术做促销。产品如何在孵化胚胎期,就能预售一空?创造一种感知即集合所有时代的体验狂欢。谁家产品能实现,世界就属于它。这不是什么风口猪会飞的事。而是做一只风口永远追随的猪。

    每隔10年,产品发生什么样形式的变化?为什么?促使这些变化的原因是什么?哪些形式在演化里越发光发亮?哪些却从此销声匿迹?拥有粉丝的产品具有什么特质?如何通过粉丝的热情帮助其他人?

    如何制定策略鼓励你想要的产品行为及品牌感知?如何确保交流与创想的真实性,你必须找到那个正确的人待引领品牌的发展。

    首席AI产品体验官

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