自动化改造并不难,难的是沟通。
需求沟通,经过一段时间的沟通,双方都认为沟通清楚了,但实际上都是双方各自认为的需求,并不是真正的需求。
所以需求沟通需要有一个确认的机制。
通过图纸添加标注来确认,或者通过照片加设备图来做标注确认,或者其他直观的确认方式。
需要将需求形成文字的形式,跟客户进行多次确认,自以为是的需求有可能不是客户所需要的,进而因此也产生的让费。
对于一些复杂的可以实施部分,与客户进行持续更近已尽早发现需求的误区,于减少不必要的返工。
自动化改造并不难,难的是沟通。
需求沟通,经过一段时间的沟通,双方都认为沟通清楚了,但实际上都是双方各自认为的需求,并不是真正的需求。
所以需求沟通需要有一个确认的机制。
通过图纸添加标注来确认,或者通过照片加设备图来做标注确认,或者其他直观的确认方式。
需要将需求形成文字的形式,跟客户进行多次确认,自以为是的需求有可能不是客户所需要的,进而因此也产生的让费。
对于一些复杂的可以实施部分,与客户进行持续更近已尽早发现需求的误区,于减少不必要的返工。
本文标题:沟通和其重要
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