今日书目《说话的魅力》，作者刘墉
阅读第61至第120页，共60页。
读书笔记:
人堆里有人放屁，
只可偷偷猜想，不必开口询问，
只可默默“享用”，不必追查元凶。
人很奇妙。由于成长背景不同，一样的句子、一样的动作，能引起完全不同的反应。
有些民族，你用左手为他递食物，他会觉得是受辱，因为他们习惯“右手抓饭，左手擦屁股”。
有些民族，你在跷二郎腿的时候把交心朝着他，他会立刻跟你翻脸，因为他们觉得那是大不敬，表示你把他踩在脚下。
了解这一点，你说话能不小心吗？问题是，人人不一样，你该怎么小心？有以下几个原则可以遵守：
1. 无法改变事实的话不说
其实生活中我们常常说早知道……如果……就不会……总是想充当事后诸葛，但别人会觉得你那是在说“风凉话”，而且生活根本没有早知道，更没有后悔药。
“这件衣服真适合你，只可惜你矮了一点，你要是再高两寸，就棒透了！”
“你要是买那个A股票，你早就躺着数钱了。”
这种话，你可能常听到。问题是，言者无心，听者能不有意吗？只怕心里要一百个不是滋味。事后再说这种话有什么用？能改变事实吗？
2. 会造成分化效果的话不说
分化的定义很简单，就是你把“他”与“你”或“他”与“他”分开。
“他是胖子，你是瘦子。”
“我们是黄种人，你们是白种人。”
这么说话，绝不可能讨好。你以为你自己说了好听的话，讨好了一两个人，却在同时得罪了一堆人。所以记住：赞美人虽然是最好的说话方法，但是千万不要在赞美甲的同时伤害乙，否则必有人暗暗恨你。
3. 会伤人自尊心的话不说
伤人自尊心的话是大忌，打人不打脸就是保护好自尊心的做法。伤别人自尊心就是在侮辱别人，别人一定狠狠地反击，哪怕是再好脾气的人，狗急了也会跳墙，所以说话一定要懂得顾忌别人的面子，别人的自尊心，特别是你的爱人。
孔子说：“成事不说，遂事不谏，既往不咎。”意思是：“已经成了的事，就不要再提了；已经做了的事，就不要去劝了；既然成为过去，就别再怪罪 了。”
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