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情感账户的期种主要投资方式：
1.理解他人
2.注意小节
3.信守承诺
4.明确期望
5.正直诚信
6.勇于致歉
7.无条件的爱
I复述原文
在本章节中，作者用了一个良好的比喻：情感账户，来解析人际关系中产出与产能平衡的原理。一些让别人对我们产生信赖的品质如礼貌诚信人事等等，能够增加情感账户存款，如诗兴粗鲁等等会减少情感账户余额，情感账户多了就可以让我们轻松坦诚有效的沟通，情感账户余额少了甚至透支人际关系就会拉警报。
建立和维护关系都是需要时间和不断储蓄的，我们需要保持耐心保持积极的态度，并且对自己的影响圈有所关注，从爱自己开始，从独立开始，循序渐进。
文中说了情感账户的期种主要投资方式：分别是理解他人、注意小节、信守承诺、明确期望、正直诚信、勇于致歉、无条件的爱。理解他人是一切感情的基础，接纳对方，了解他们每个人的实际需要。在人际关系交往中小事也非常重要，每个人都是内心柔弱或者敏感的，都有自己在意的地方。信守承诺，是建立良好关系的基础，一旦信誉扫地难以建立互赖关系。明确期望，也就是明确需求，让对方了解你，就会省去很多的关系障碍。正直诚信，日久见人心，你的诚恳就会赢得信任。勇于致歉也会帮我们增加存款，如果是无心之过已获得宽恕。无条件的爱并不代表软弱，我们有原则有限度，不影响于有爱心，无条件的爱可以给对方安全感信心以及鼓励。
A1
在工作中我会接触比较多的儿童，在和儿童接触的过程中有一个原则就是无条件的爱，当你去秉承这一原则行事时你会发现和孩子的沟通更容易了。班上有个孩子犯了错，我去跟他沟通，我告诉他如果有任何的误会你可以说出来这样我才可以帮你，并且我用了心平气和的语气，最终在不断的引导下他告诉了我他的内心想法。然而我在和他父母沟通的过程中却了解到，平时如果他犯了错，父母批评他时他会一句不吭，在那天却对我说了那么多，可见当我们给孩子足够的无条件的爱时，他会有满满的安全感和信任感，更愿意打开心扉。
A2
我在“注意小节”方面做得不太好，接下来要留心身边的人的敏感处，在交流中更细心一些。
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