职场中,当你被拒绝了...

作者: 6426bc6bcaed | 来源:发表于2017-03-10 10:50 被阅读136次
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    01 被拒绝,不开心

    因为受伤休假在家,昨天中午接到领导电话,马上要一个客户资料。因为受伤纯属意外,客户资料没有及时拷回家,没办法,就给单位前台打电话,请其他同事帮我开电脑找一下。

    接电话的正好是我部门的同事,平时关系还不错,休假期间,如果她维护了我们共同的客户并告诉我了(也是她正常的工作范围),我还会发个小红包表示一下感谢。一起共事了2年多吧,也知道她的性格是不愿多做一点工作的,她接电话我还是有些担心的。

    果不其然,当我跟她说,领导马上要份资料,让她帮我开下电脑时,她马上就不高兴了,说:“我在这看着前台呢。要不让别人帮你弄一下吧。”然后就喊另一个同事的名字,说我找他,让他帮我做一件事。电话里我也没听到另一个同事的回答,然后她又说:“哎呀,R在睡觉呢。要不你下午在打电话吧。”

    如果给此刻的我配一个表情包,我脸上一定有无数条黑线。

    即使被拒绝的感受很不好,我还得努力深呼吸,又在电话另一边解释:“L,你看,是Z经理给我打电话马上要的这个资料,他说他现在就去见客户,等不了下午啊。”然后她很不情愿的说:“那你没存在云盘里么,要不你问问财务有没有吧?”

    我说:“我还没来得及存云盘啊,财务也没有的。”

    然后她很不情愿的要了我的电脑,说帮我找找。

    过了几分钟我以为她还没找到,就微信问她,她说,已经直接发给Z经理了。

    我又是一脸黑线,然后在微信努力打了几个字:“谢谢,辛苦了。”她也没有回复。

    02 不仅仅是“人走茶凉”

    就在几天前,我在简书还写了一篇《为什么会“人走茶凉”》也是有感于公司人情淡薄,朋友可遇而不可求的。

    如今面对一件活生生的职场小事,发现整个过程虽短,但是对内心的冲击还是很大的。

    其实被她拒绝也不是一次两次,(有时是她正常的工作内容交接)心里还是有些预判的。一方面这个同事自诩人美业务好,性格比较傲娇,不愿意帮助人。另一方面,公司大环境,两年内换了三任总经理,很多工作了几年的基层员工一边抱怨钱少活多,没有足够的归属感,一边又觉得自己更有资历,甚至比总经理还厉害。总之,公司氛围怪怪的,公司群里发消息,下边都很少回复,十分诡吊。

    有时我就想:一个这样的公司,还有没有价值让我留下来奋斗。

    想起之前看过的一段话,在一个公司内部,员工能看到各种问题,各种抱怨。可是外部,股票市值还在涨,为什么呢。

    因为你所看到的都是一个个细枝末节的小问题,而外人从宏观角度来看,从行业发展,公司领导人的能力来看,这个公司整体还是在积极健康发展的。

    何况,我们还是一个三线城市的一个小分公司。

    所以,站在更高一层的角度来看,总部派下来两员大将到我们分公司,而且都是兢兢业业干了很多年的业务精英,到了分公司,在慢慢带动气氛,晚上九、十点钟还在客户群里解答客户问题。就说前文提到管我要资料的Z经理,就是总部派下来的,大中午不休息见客户,人人都能看到的。

    所以,别被小事蒙了心,看问题角度得站的高一些。像以前,动不动就要辞职的或者吵架的,不但冲动而且幼稚。

    03 同理心

    昨天的同事的确态度不太好,也不太愿意帮助我,可人家最后不还是帮助我了么。虽说这个客户也是她的吧,但是毕竟这个事情不是她的职责范围内的。

    没有人有义务去帮助你,即使是自己的父母。

    感情和家庭都需要经营呢,何况职场的人际关系呢。

    回忆一下:之前我有没有因为客户的事和同事吵架?有没有因为工作流程和同事争执?有没有因为不满和领导对峙?

    答案是:都有。既然如此,每一个人都犯过错,都不完美,怎么能要求别人都按照自己的想法来呢。何况很多90后的小朋友,本就是天不怕地不怕、有个性的职场主力啊。

    从另一个角度看,你有没有真心敬佩过你的同事?真心感谢过她的帮助?真心觉得她业务精湛?答案也都是肯定的。

    所以,不能忘了别人的好,要时刻懂得感恩,才能不纠结,活得开心,职场也会更顺利。

    04 职场关系

    每一个人的大部分时间,除了家庭就是在职场中,甚至在职场的时间更长。在职场中,怎么与人相处,如何换位思考,站在更高的角度考虑问题,而不是像个孩子随意发脾气,这里边有很多学问。职场关系学这门课我曾经挂过科,如今再重修,希望可以及格。

    最后,有两句话我想补充:

    第一句是:小孩子才分对错,成年人只看利弊。

    第二句是:已所不欲,勿施于人。

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