类别:方法论
----------------------------这是MarissaMan的第3篇菜鸟文章------------------------------
日期:20170313
今天听了一个关于质量回溯的分享。
跟大家分享下。
一、质量回溯是什么?
给大家举个栗子
1.我,看起来很胖。
为什么看起来胖?
2.因为体重数字很可观。
为什么数字很可观?(md,又不是财富可观)
3.因为我脂肪太多了。
为什么脂肪太多了?
4.因为我吃太多了,不加节制。
好了,结果出来了,要解决这个问题,很简单,管住嘴吧。(tmd,哪里简单,专业减肥22年,没有成功过)
为了遇见更好的结果,我们就需要开展质量回溯。
想要变更好,质量回溯吧~~~
二、将质量回溯的过程抽象化
我们应该这样做:
1.问题的输入,详细具体描述问题(有问题,我们才可以改嘛。)
2.定位问题(分析问题,哪个地方出现毛病,跟着线索找到根本原因,你胖是你活该,谁让你吃这么多)
3.对症下药,制定解决方案(知道原因顶个屁用,要解决啊,怎么做才是最好的方案)
4.实施方案,要回顾总结(方案实施了,顶用不,下次怎么做会更好,或者这次不行,要怎么改,这些都要想的,大哥)
三、详细解释下问题输入和解决方案
问题输入 举个栗子:
含糊说法:
昨天,我吃了一顿宇宙无敌好吃的晚餐,结果今天胖了3斤。我感觉好崩溃。
详细说法:
2017年3月12日,我在xx餐厅吃了1斤牛排作为晚餐。
2017年3月13日,我称了下体重,比起2017年3月12日,重了3斤。
我的减肥计划要重新进行计划了。
栗子举得可能不好,但是对比以上两种说法,在工作当中,我们还是应该更加理性地不参杂私人情感去描述问题会更加客观,这样更容易找到问题根源。
归纳下,正确的问题输入 标配因素:
1.who
2.when
3.where
4.what
5.why
6.how many
7.how frequently
解决方案 一样那栗子说话:
根源:胖了3斤
解决方案:
反面栗子:要更严格要求自己管住嘴巴,多运动。(无数白眼,鬼知道你严格,程度是要到哪里,鬼知道要多多少运动)
正常写法:每顿饭摄入量要低于2千卡,每天至少运动2小时。(卡路里的事情我不知道,乱写的)
以上就是我今天听到分享的收获,希望与你们共同进步。
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