组织行为学是一门关于“术”的学科,它考虑如何去塑造个体的行为,如何去设计群体的行为,如何去控制组织的行为来输出更好的绩效、更好的行为、更好的态度。
首先,其实所有的目的都是让人的输入到组织的内容是最好的:
我们设计场景来影响个体的输入
我们制造成就来满足个体的荣誉
我们提供成长来满足个体的安全感
我们考虑个体的多中角色,从而为个体做好每个角色提供帮助
我们考虑个体的情绪消耗,给个体的情绪恢复提供帮助
个体不光有工作还有生活,有角色有情绪,为了能够很好的与个体写作,我们应该提供相应的嵌入生活的服务。
其次,个体总是需要team的,所以我们要应该考虑如何让个体融入team当中,如何让team是一个好的组合,领导者如何让个体感觉到自我的价值,领导者如何激发个体或者team的竞争意识,领导者如何防止团队的迷思:
通过非正式组织让个体快速的融入群体;
通过人岗匹配、人人匹配(用优秀的人为标准来吸引自己的同类),角色匹配(乐高积木),潜力匹配(战略人才储备)来组件团队;
领导者的缺陷认识,可以让个体感觉到自我的价值,但是这个缺陷不应该是核心能力的缺陷;
通过team和team之间的竞争,通过相对剥夺来激发竞争意识和面子意识,从而团结team里的成员去赢得竞争,赢得凝聚;
再次,宏观上组织要解决,资源,人员,权利,信息等的流动问题、分配问题,从而让组织能安全有效的运转:
授权要给资源,给责任,给监控,而不是放任自流;
冲突和政治斗争要暴露出来,在激化之前解决,而如果激化以后,要做出牺牲,但绝不能瞻前顾后;
不管是中心化的,还是去中心化的,都会有关键节点,不管是自下而上的,还是自上而下的,都需要确立关键节点的地位;
在组织内形成有效的交流机制,知识互通,角色互相了解的机制,从而使得信息可以有效的流通。
网友评论