这是我的《商业模式新生代》第07篇学习笔记。所谓商业模式式样,即把相似的商业模式进行式样化。《商业模式新生代》一书中,把大多数常见的商业模式进行分类,划分出了五种基本的商业模式式样。现在对这五类基本的商业模式式样进行汇总、对比如下:
(一)非绑定式商业模式式样
传统方式:一种包含了基础设施管理、产品创新管理和客户关系的整合型商业模式。
遭遇挑战:成本太高,多种相互冲突的企业文化被整合到一个实体中,带来不利的权衡取舍。
解决方案:把业务拆分成三种独立但又相互联系的模型来处理,这三种独立的模型分别是基础设施管理、产品创新和客户关系。
原理:IT和管理工具的发展允许以更低成本分拆并在不同的商业模式中协作,进而消除了不利的权衡取舍。
案例:私人银行、移动运营商。
(二)长尾式商业模式式样
传统方式:价值主张仅针对大多数有利可图的客户。
遭遇挑战:针对低价值的客户细分群体提供特定价值主张的成本太高。
解决方案:针对之前的大量低价值的利基客户细分群体提供新的或附加的价值主张,所产生的累积收入同样可以有利可图。
原理:IT和运营管理的发展,允许以低成本针对数量庞大的新客户发布量身定制的价值主张。
案例:出版业、乐高。
(三)多边平台式商业模式式样
传统方式:一种价值主张只针对一个客户细分群体。
遭遇挑战:企业无法获得潜在新客户,这些客户感兴趣的是接触企业现有客户群。
解决方案:增加“接触”企业现有客户细分群体的价值主张。
原理:在两个或多个客户细分群体之间搭建中介运营平台,这些客户细分可以给最初的模型增加收入来源。
案例:Google、游戏机平台、苹果公司。
(四)免费式商业模式式样
传统方式:高价值、高成本的价值主张仅提供给付费客户。
遭遇挑战:高价格挡住了用户。
解决方案:针对不同的客户细分群体提供多个含有不同收入来源的价值主张,其中一个是免费的或者极低成本的。
原理:付费客户群体为免费客户细分群体提供了补贴,以便最大限度地吸引客户。
案例:网络广告、报纸杂志、开源软件、吉列剃刀。
(五)开放式商业模式式样
传统方式:研发资源和关键业务都被集中在企业内部,创意只能在企业内部产生,成果也只能在企业内部被应用。
遭遇挑战:研发成本过高,或者生产效率很低。
解决方案:通过整合外部合作伙伴来提高内部研发资源和业务效率。内部的研发成果被转化为价值主张,提供感兴趣的客户细分群体。
原理:从外部资源获取研发成果的成本会更低,并且可以缩短上市时间。未被利用的创新在出售给外部伙伴后,可以带来更多的潜在收入。
案例:宝洁、葛兰素史克、InnoCentive。
END 2019-05-05
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