刘润老师很逗:1.牙刷点赞的朋友?我忙到早上牙都没来得及刷,我送你一打牙刷,求你别来烦我了好嘛?
他在我的“情感账户”里已经没有余额,却还想取款,门都没儿。
概念:人际关系处理
情感账户,是人际关系的一种比喻,这个账户里存的是信任,价值,情感。
情商中所谓的“人际关系处理”,本质上就是在情感账户里存款和取款的行为。
所以,你必须把每一次人际交往,都看成是在他人情感账户内存款的一个机会。
运用:向情感账户存款的三个建议
第一,养成随手存款的好习惯。最好的情感账户关系是:你觉得举手之劳,他觉得该涌泉相报。希望此能成为您的习惯。
第二,警惕无意识的取款行为:能百度解决的事情,绝不麻烦人。
第三,允许别人给你帮助:你不可能只存不取,那样你也顶多只能成为屌丝,对于别人的帮忙,要懂适当给予玫瑰。
听完这节课,我立马想去把宿舍打扫一遍……
175|情感账户
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