情感账户

情感账户就像银行账户。

银行账户存的是钱，情感账户存的是“信任”

银行账户取的也是钱，情感账户取的时候，消耗信任

如何往情感账户里面存款：礼貌、诚实、仁慈、信用、投其所好

1、理解他人。人各有所好，当你正在忙，小孩过来要你看的事情在你眼里并不一定重要。对他而言可能无比重要。通过习惯二，了解对方的个人使命、价值观，通过习惯三了解对方重要不紧急的事情，满足对方。

2、信守承诺。不轻易承诺，承诺就信守。

3、明确期望。很多时候，没有明确给出期望或者期望时含蓄的会导致严重的冲突。

4、正直诚信。不背后诋毁他人，攻击他人，尊重不在场的人。当你维护不在场的人的时候，在场的人也会对你报以信任。不用他人隐私讨好对方。不欺骗、不使诈和不冒犯。

5、勇于致歉。当我们从情感账户上提款时，要向对方诚心致歉，那会帮助我们增加存款。

6、无条件的爱。

    有条件的爱，往往会引起被爱者的反抗心理，为证明自己的独立，不惜为反对而反对。

    把小孩遇到问题需要支持，当作增进感情的机会。

例子：

到他对滑板运动感兴趣，就买一本相关的杂志带回家给他；

他做事的时候，走过去问问他是否需要帮助；

带他出去看电影或吃冰激凌；

最重要、最有效的投入只是听他说说话，不要插入你的判断，不要老把自己的过去搬出来，只是单纯聆听，试着理解他，让他知道你在乎他，并且尊重他；

什么时候取款：

1、粗鲁、轻蔑、威逼与失信等犯错时

2、商量较大的决定时，尤其各有需求。

例子：

亲子：该打扫房间啦，扣好衬衫的扣子，用功读书，把收音机音量开小一点，别忘了倒垃圾