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一个能帮你省很多钱的心理学原理

一个能帮你省很多钱的心理学原理

作者: 定投者 | 来源:发表于2017-08-25 20:51 被阅读0次

               

为什么限时抢购有吸引力?

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物以稀为贵,这是人们的一个认知捷径。机会越少,价值就越高。当一件东西越是供应不足,越是稀有罕见的,或者越是限时供应时,我们就会越发想要得到它。这就是短缺原理。

限时参观的教堂,会激发人们参观的兴趣;
古董文玩错版币,引无数收藏者趋之若鹜;
数量有限的商品,让人们忍不住掏出钱包;
与众不同的牙膏,会让你觉得它效果更好;
最后一天的促销,吸引你忍不住进去逛逛;
机不可失的骗局,让无数人主动上当受骗;
饥饿营销的手段,一次次让顾客排队抢购。

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当某种东西变得比较少时,当我们得到它的自由被限制时,我们就会对它产生强烈的欲望,并开始对它赋予一些可能是臆想出来的优良品质。

与希望得到一种东西相比,害怕失去同样价值的东西,更能激发人们的动力。人们对“得而复失”的东西有强烈的得到欲望(有时甚至并不是真的失去东西,而仅仅是失去得不到它的机会)一罐由10块变为2块的饼干,比一直是2块的饼干更吸引人。

人们对新近短缺有更强体验的观点也可应用在社会学领域,比如新近短缺往往是造成政治动荡和暴乱的主要原因。

从时间节点看,革命和叛乱往往不是发生在经济和社会条件最差的时候。而是当经济和社会条件改善之后,又发生短暂而急剧的倒退时,最有可能发生革命和动乱。从革命的发起者来看,特别容易揭竿而起的,并不是那些传统上受压迫最深的人,相反,革命者更可能是那些至少品尝过比较好的生活滋味的人。当长期的进步遇到阻碍时,美国黑人表现出比进步开始前更强烈的反抗精神。对于执政者来说:给予人们一段暂时的自由,比从来就不给他们自由更危险。

正如一个诗人所说:

我可以忍受黑暗——假如我不曾见过光明。

当我们得到某种东西的自由被禁止时,在心理抗拒的作用下,人们会产生查理芒格所说的“被剥夺超级反应”,从而更想得到它。哪怕这种东西是无关紧要的,哪怕这种自由我们几乎不用使用的,比如,宝洁公司曾取消优惠券,代之以降低价格,结果导致消费者的强烈不满,尽管优惠券的使用率不到2%;邻居之间经常为细枝末节的东西吵得不可开交,哪怕仅仅是对方在公共区域种了一个小树苗。这些都是失去某种既得自由人的典型反应

对被禁止的东西,我们会有更高的评价、更好的印象、更多的重视和关注。一件难得的东西,同样是更招人喜爱和更有价值。

家族的阻挠干涉,让罗密欧与朱丽叶格外珍惜他们的爱情;
美国某市立法要求居民持枪,结果导致居民消极抵抗不买;
某信息被禁止以后,人们总是更想得到这种信息,并给予更高评价。

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希望拥有被争夺的东西的愿望几乎是身体的一种反应。当你看到人们在苹果店门口排队等着抢购时,你很可能也会加入购物大军,与其他人竞争购买iPhone;在竞拍中,争夺资源的狂人,让竞拍者往往付出额外的昂贵代价,从而使得获胜者看起来像是失败者,失败者看起来像是获胜者。而在赌博中,那些“差点就赢”的赌博机器,让无数赌徒倾家荡产。

因此,人们经常使用“引入竞争者”的策略。房地产经纪会告诉顾客,有其他的顾客也看上了这套房子,从而使顾客更加积极;恋爱中的男女,会“无意”中向对方透露有其他人在追求自己;二手车销售员,会安排两个以上的顾客同时看车。

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短缺的东西获得的评价高;
新进短缺的东西获得的评价更高;
由于竞争导致新近短缺的东西获得评价最高。

商家和其他别有用心的人,经常利用短缺原理,诱发你产生被剥夺超级反应,从而不再多加考虑,做出购买的决定或答应他们的要求。而这个决定往往是会付出过高代价的,所以,下一次当你看到“限时优惠”、“最后一天”、“走过路过,不要错过”、“还有买家等着”时,你就要提醒自己小心了。

(本文为《影响力》读书笔记之一)

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