经过几年的职场生活，我发现"沟通"是一个永远逃不过的话题。不管是同事之间，还是员工与领导之间，总少不了沟通。随着人们意识到沟通的重要性，网络上也越来越多关于"沟通效率"的教程和方法论。
而在最近几年的职场经历中，我也发现两个很有意思的与沟通有关的现象。
我以为你懂了。
和我以为你不懂。
"嗯嗯，就是这样...就是那什么什么，这样，你懂的吧，嗯，就是这样。" 这是我以为你懂了的常用话术。
"这个A就是....这个A-B就是，要从...开始..其实他和...有关，其实也可以从...去开始...这样说你可以理解吧？如果还有什么问题或不懂的地方，可以随时来问我哦" 这是我以为你不懂的常见情况。
乍一看，"我以为你懂了" 是不负责，敷衍或者过份谦虚。"我以为你不懂" 则是啰嗦，过于热情，甚至还显得有点自以为是。不管哪种情况，他们往往都会带来一个共同的问题－沟通效率低下。结果都是浪费彼此时间。
对于"我以为你懂了"的情况，害羞一点或碍于面子的同事，不敢追问，自己又无法弄懂，结果就是事情无法按时解决，一度拖延，造成延误。尤其对于新人，伤害更大。因为他们会觉得同事冷漠，一边因无法及时完成任务而感到焦急，一边为虚渺前途的而迷茫。
对于"我以为你不懂"的情况，通常意味着被"教"的人，需要多花一大半的时间去听着对方讲一对自己早已滚瓜烂熟的"知识"，但碍于礼貌和尊重，又难以直接指出和打断。结果就是严重耽误自己时间。
思前想后，如何解决这两个问题，避免遇到或自己发生这种行为呢？
1. 明确沟通的内容和目的。
2. 沟通前最好确认自己要表达的内容没有错误，避免无用功。
3. 不要一味"输出"，要顾及对方的需求。时不时的询问对方的反馈，对于不需要重复讲的东西就跳过。
4. 不要讲和此次沟通目的无关的事情，更不要东扯西扯，天马行空。
总而言之，目标明确，表达清晰，对彼此而言，才都高效的。
再比如会议中，总是有些人喜欢揪着一个话题，越扯越远，花了大半时间讲着和会议内容或目的无关的事情。这样对大家而言，简直就是浪费时间!
每个人的时间都很宝贵，时间就是生命! 浪费一分钟，一秒钟都是对生命的不尊重。
希望大家以后都能提高沟通效率吧。
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